作者:
kczalan (璉)
2016-07-18 01:17:47這幾天天氣熱 經過麥當勞都會想吃冰淇淋
但麥當勞現在的作業分工是有人會負責一直做
有人負責把餐點包好給客人
我覺得漢堡飲料類這樣做沒問題啦
可是冰淇淋先做好擺著是不是有點太誇張啦
(會插在一個有洞的架子上)
現在真的很熱...熔很快
已經三次了我都眼睜睜看著他熔化啊QAQ
有一次是聖代 至少有杯子裝 但拿到只能吃糊糊的心情還是很差
另一次冰淇淋 真的就走出去後就一直滴到手上.....\崩潰/
我覺得這個作業程序應該要改一下
原本以為是還有別的餐點的關係 冰先做著擺著
後來發現單點冰淇淋也是先做好擺在那邊
人少還好 人多的時候 看到他在那邊熔 真的是急在心裡
希望可以改善啊
作者:
uranusjr (â†é€™äººæ˜¯è¶…級笨蛋)
2016-07-18 01:48:00如果很明顯溶掉應該可以當場要他重做吧, 或直接客訴
作者:
kczalan (璉)
2016-07-18 02:14:00是古亭捷運站那家店 放聖代很多次了 上次是單點冰淇淋..
作者:
mainsa (科科)
2016-07-18 02:22:00建議要客訴一下 我沒遇過這種的 都是做完就直接拿給客人
作者:
sagem29 (YF 的 殺菌)
2016-07-18 02:30:00有先做好有杯子裝放我餐盤！然後繼續等大麥克和薯條！
有些小事情可以打店內電話溝通就好，客訴會讓當天的值班經理很麻煩...
作者: cityofsky (夢雨幻) 2016-07-18 03:41:00
我也有遇過先做好擺在那邊，有點傻眼orz
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2016-07-18 04:43:00你在意 就順口叫他幫你重作不就好了嗎 竟然可以讓他發生三次… 然後都沒反應直接上網問 不是很怪嗎
新點餐系統好像就會這樣 做好沒有第一時間給客人要等呈遞手處理之前的單 再負責呈遞冰品
這種問題我覺得還是客訴比較好 太嚴重了另外 如果是我遇到 會直接叫他重做
作者: oooins 2016-07-18 06:55:00
有遇到過，在板橋府中，當下有點傻眼，看到冰在融就請店員先給我
作者: allen4374 (挖哩勒) 2016-07-18 09:06:00
有遇過+1 非常需要改進!!!
作者:
Jintsu (川內型輕巡洋艦二號艦)
2016-07-18 11:40:00桃園m都是現點現弄
每次買餐加點都是先做好放在餐盤上等所以後來就不再一起點了
作者:
prkfcpr (痞仔)
2016-07-18 14:46:00沒遇過，就算真的遇到也該叫他重做
新的DPS點餐系統的問題 點完餐給號碼單再由出餐口統一呈遞 只有一個人負責呈遞要處理好手上的單才能跳號遞冰品 所以才會做好等號碼新系統還在測試 大概不到兩成的店鋪實裝吧一般店鋪 做好直接呈遞 沒有遇過這樣狀況正常
作者:
g007 (開心過每一天！)
2016-07-18 19:02:00又甜又貴
作者:
OBaSon (忘記密碼的雞屎)
2016-07-18 21:26:00我是遇過得來速 餐還沒好 冰馬上先擠給我了本來要回家給家人吃 最後只好在車上自己喀了
作者:
moonpaper (以色事人者，色衰而愛弛)
2016-07-18 22:16:00現在原料還是用義美嗎?
作者: acclun10 2016-07-18 23:47:00
聖代也不實在，中間空隙超大，但又不高
作者:
scores (男兒當逆天！)
2016-07-19 08:28:00不冷的時候重作也依樣 做兩三杯一樣 應該會先停產品
作者: jaecy (神清氣爽大美人) 2016-07-19 10:59:00
聖代買過中間空心又不高的，投訴後重做
作者:
domosha (假腹黑)
2016-07-19 19:57:00果然是古亭！初次去那買看到店員放著有夠傻眼=_=
今天買一開始店員也是先做，後來輪到我取餐時，值班經理看到快融化的冰就馬上重做一個給我，還跟店員提醒不能這樣放～
作者:
niu77 (niu77)
2016-07-19 22:55:00沒遇過降的～是有點誇張～也覺得可以現場請店員重做
作者: Andoanin (賣女孩的小火柴) 2016-07-20 08:45:00
客訴啊
作者:
JyouItsu (MaiGo)
2016-07-21 12:28:00昨天買嚇一跳 漲到18元又縮水
作者:
ctcofe (西踢)
2016-07-21 23:29:00以前有遇過草莓聖代放到融成草莓奶昔...
作者:
kczalan (璉)
2016-07-22 15:42:00應該沒有人是不在意冰融化的吧...只是沒想到要因此客訴下次會請店員重做 我是希望他們直接取消這個做法啦
請他重作，麥噹噹出餐SOP中是有規定冰品要最後做的，店員沒照規定來就請他重做吧。話說我家附近的不只店員，連管理組都常常我點完餐一轉頭就給我先弄冰品，我都很想 ㄉ一ㄤ他們，管理組自己不以身作則，PT肯定有樣學樣啊