麥當勞員工的素質真的越來越差惹
員工教育實在還要再加強
剛剛去台中中山路上的麥當勞
我們點了辣味麥脆雞餐
碰碰運氣跟服務員說我要辣味大腿
後來廚房說辣味要現炸等三分 我說ok
結果 店員按了按螢幕，問我 你是要辣味
大腿還是小腿，我說我要大腿，
她的表情毫無親切感沒有笑容
然後又再跟我確認一次我是要大腿嗎？
我說對 大塊的那種大腿
她竟然說 我們辣味沒有賣大腿
瞬間我充滿問號…沒有大腿？？
那我以前吃的是什麼啊？？！！
我就跟她說 可是我之前都有吃辣味大腿啊
是你們缺貨嗎？
她說 我們一直都沒有辣味大腿啊～～～
辣味炸雞就是配翅膀和小腿
然後一直強調辣味沒有大腿！！！
我問那原味有大腿？
她說原味有
我心想奇怪？ 難道是最近麥當勞改了
在懷疑之下一樣點了辣味炸雞
後來一位組長級以上的先生說餐點到了
我順便問他 你們辣味沒有賣大腿？
他說有啊 有給你一個大腿
我說 可是剛剛服務員說你們辣味沒賣大腿？
他說 喔 她比較不會應對 我們會再教育她
所以我拿到了一個大腿一個小腿
那位服務員實在讓我滿頭霧水呀
她可以跟我說部位無法挑選是隨機的
但是說沒賣大腿也太牽強了
如果是新人不懂 也應該問問其他資深的員工確認吧
麥當勞的新進員工可以教育好再上陣嗎
這樣會讓顧客覺得莫名其妙
給大家一個參考
有時服務員回答的話不盡然是對的
還是要再跟其他人確認才行啊～～～