※ 引述《CynicalMa19 ( )》之銘言:
: 標題: [問題] 你們會感覺被我騷擾嗎?
: 時間: Mon Oct 31 12:49:22 2016
: 最近常抽到套餐送雞塊或雞翅
: 中午常去麥當勞問有沒有人要點套餐
: 如果有的話我出示給店員,我再給十元答謝然後把雞塊或雞翅拿走
: 今天卻被店員跟貌似店經理制止,說很多人投訴我在騷擾客人
: 但是我只要有問到人是有不悅臉色出現我馬上道歉離開
: 也不強迫人,一聽到不給搭配的就馬上說謝謝走入
: 語氣也畢恭畢敬
: 你如果要買套餐,遇到有人用很恭敬的語氣想給你十元,但你什麼都沒損失,你們會感到
: 被騷擾嗎?
:
我想這狀況大概就兩個層面的問題
一、騷擾:
『但是我只要有問到人是有不悅臉色出現我馬上道歉離開』
^^^^^^^^^^
你自己都說有人會露出不悅的臉色了
表示有人的確會對這樣的行為感到不愉悅,也許不多,但的確有人不喜歡
: → CynicalMa19: 我保證很禮貌,因為很多人都願意跟我搭,甚至問到沒 10/31 13:28
: → CynicalMa19: 買套餐要買冰旋風,我還出示冰旋風買一送一直接送人 10/31 13:29
: → CynicalMa19: 一杯不拿錢,所以我才疑惑店經理說很多人都投訴我的 10/31 13:29
二、影響店家的利潤或與店家促銷優惠的出發點不同?:
這部分就我自己的推測,我沒當過店員也沒開過店家
跟現實情況可能會有所出入
買套餐送雞塊、買套餐送雞翅
這優惠的本意應該是希望吸引客人去點套餐而附加優惠
而非直接提供不買套餐的客人給予雞塊、雞翅優惠
雖然就結果來說,你沒違反店家規則
但就店家的角度來看,很明顯你們是買套餐的客人+不買套餐的客人
而且你還在店內表演給他看(如推文其他板友說的如果在店外進行可能店家比較不會管)
或許沒辦法禁止你不要這麼做,但可能就會用上面的騷擾理由來干涉你
至於直接給其他原先要單點冰炫風的人,給他買一送一的優惠
這是有條件式優惠的問題
對店家來說,是希望有APP優惠的人來提供優惠
而非全面給單點冰炫風通通買一送一
所以同樣的,店家或許不能禁止你這樣做
但是你讓原先就願意單點去買冰炫風的情況,變成店家要多給一支冰炫風出去
這讓我想到以前漢堡王每週一華堡單點買一送一
有個時期是要到官網下載列印優惠券才提供
這或許就是一種有條件式的優惠,必須你知情、且去列印優惠券
我就碰過有店員低調到連客人問都不講XD
有次我買完華堡單點買一送一,後面的客人剛好要單點華堡
那個客人應該是不知道有這種優惠,問收銀員為什麼可以買一送一
店員回:就是有優惠
客人又問優惠券怎麼取得
店員回:就是有人有優惠券
然後始終不肯告訴那個客人,上官網列印優惠券就好了
看到店員如此"消極"
即便我想過身上多帶幾張華堡買一送一的券,想像原PO那樣直接給人用
也只敢在大排長龍時離櫃臺有段距離,聽到後面有人要原價單點華堡
才問看看他們要不要優惠券,我有多印的
如果是已經離櫃臺很近了,就不會這樣做 免得店員看到了白眼