作者:
bear222 (bear222)
2016-12-07 18:34:52昨日家母至基隆麥當勞大武崙門市消費並使用甜心卡，
購買A區中杯經典美式咖啡、送B區熱巧克力，發票結帳金額78元
（店員未交付明細，但剛剛本人掃描QR CODE發現店員未使用甜心卡優惠，
直接收兩杯的原價）
http://i.imgur.com/FX9n4ti.jpg
家母有出示使用期限至2017/3/31的甜心卡並再次強調送B區熱巧克力，
店員還回覆有送，請問這種店家該如何處理。
作者: sunny21010 (捏捏魚) 2016-12-07 18:37:00
是店員沒key到 應該可以客訴
作者:
uranusjr (â†é€™äººæ˜¯è¶…級笨蛋)
2016-12-07 18:46:00就客訴啊就客訴啊
作者:
jgfu (阿耆)
2016-12-07 19:36:00去客訴就好啦，發在這幹嘛？
作者:
Galiburn ( .)(. )
2016-12-07 19:44:00當然是到PTT發一篇文問人，然後自己吞下去啊。
作者:
medama ( )
2016-12-07 19:54:00說不定是你媽媽自己說不清楚啊 打電話給客服就可以退錢了
作者:
poeta (鍵盤詩人)
2016-12-07 20:31:00當下不講，po到這邊能解決喔
作者: queen1990923 (ilya) 2016-12-07 21:23:00
當下為什麼不講而且人家搞不好不是故意的，一定要用欺騙長者來說
...請問店員這樣有得到什麼好處嗎???寬以待人好嗎
作者:
jajatje (real__tje)
2016-12-07 21:40:00騙你升級cafe的還比較有可能...這不會騙你好嗎....頂多菜鳥店員所以key錯，打個電話去不就好了........
作者:
pulato16 (1616161616161616161616)
2016-12-07 23:18:001.下次到店時跟店員說(帶發票) 2.客訴 看你想怎麼樣
作者:
cuteneo (Neo)
2016-12-08 00:50:00考慮打客服前 我會先打給店家 其他就如前面推文所講我相信這種明顯的錯誤 店家都會很乾脆的解決
作者: acclun10 2016-12-08 01:00:00
看起來就是銀貨兩訖，ㄧ個願打ㄧ個願挨，今天po個炸雞沒炸熟，大薯價小薯量的照片出來，還比較能有共鳴。消費者若自己連該付多少錢都不知道，有疑問現場也不反應，被多收錢也是剛好而已，麥當勞因為是大公司，只能為了虛假的企業形象而應付這些消費者。若事後客訴產品有問題很應該，這種就太low了。
作者:
vhygdih (ATJ)
2016-12-08 01:12:00我甜心卡是常常飲料給成中杯, 我覺得麥當勞的POS 沒有為甜心卡 消費做出特別的選項應該是靠人手輸入, 人家也只是打工多收沒什麼好處
作者:
gibassier (美è˜æ‰¾ç‰›éƒŽ)
2016-12-08 09:37:00那升級cafe的為什麼店員就會有好處?
客訴就好啦 錢也拿的回來另外我也覺得自己先算好多少比較好,有錯就馬上知道但算錢不是客人義務,只是省麻煩而已
作者:
a031405 (a031405)
2016-12-08 18:43:00客訴
作者: lucky750408 2016-12-09 11:53:00
真的一堆人當討論版是客服中心耶，還問該怎麼處理？我教你！下次去點餐先丟1千小費就不會出錯拉.ㄅ
作者:
jgfu (阿耆)
2016-12-09 15:52:00這裡是公開的速食版，不是你的投訴版
覺得很廢...這樣也不會處理還要發文 也太孬了 又不是什麼值得討論的事
作者: tony1688 (tony1688) 2016-12-11 13:56:00
感覺可以回去反應一下 應該會得到正面回應不太像是「騙」，言重了
作者:
IDL (IDL)
2016-12-14 00:01:00沒用載具給噓
作者:
tzhau (生命中無法承受之輕)
2016-12-14 22:19:00真好笑的一篇文，po在這裡對方店家是一定會看到嗎