作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-03 02:51:02上個月拿三台手機去兌換優惠
結果店員跟我說一次只能換一台
要我重排,其實重排我是OK的,拿三張發票反而是我要的
3月集點的戰果,三包一元小薯,大麥克買一送一
這次還是拿三台過去
因為後面沒人,所以我一次出示三台
店員不知道是吃炸藥還是看我不爽
換完跟我說
先生,這次我給你換,下次我就不會讓你換了
音量還蠻大聲的,當下覺得有點丟臉,
為了三包一元小薯給人家..
難道要我跑三家換?
這家大換血後熟人都不在了
新進的嚴格執行規定是沒錯,可是態度我覺得..
黑白條紋的..
有人說我在說故事
發票就附上了
http://i.imgur.com/gw0ncCi.jpg
其實我之前都是一次一筆換,不過後來被告知一次換就好
現在當顧客很麻煩,像這種小額1元的分三次買,會被認為是想賺發票
我的確是想賺發票沒錯 XD
在重排的過程中通常已經出餐,有時會拿到多個紙袋
所以之前那批店員看到我會直接說,今天要換幾個,打好發票之後叫我
到旁邊按掉再給他看
新來這批就很死,有時候按下去網路剛好不穩一直轉,他就在那盯著銀幕
直到倒數出現,然後後面的顧客就只能一直等著
這次會Po上來其實是覺得對遊戲規則有點疑問
多隻手機是否可一次交易?
之前的店員我有提醒,單張發票只能有一筆交易,所以發票要分開打
結果店員說不必
這次我不爽的原因是店員大可跟我說一次只能換一個,不要三個都打好後
才板著臉教訓我,那張臉完全沒笑容,連謝謝也不說,反而是我跟他說謝謝
既然這樣執著於規定,不是該開三張發票嗎?
照以前我一定大發脾氣,只是爆X公社出現後,這種事還是盡量避免
客訴我也不想,因為另一間店我要走20分鐘
作者:
zone0317 (哈哈你活該)
2017-04-03 02:55:00你是在大聲什麼啦?捨不得給顧客換叫總公司撤APP不會?然後再打0800幹爆他不過我想老闆都換人了 APP大概也壽命不長了
作者:
c80352 (諳語)
2017-04-03 03:25:00客訴? 規定就是一次換一個 這明顯違規了是要客什麼訴
作者:
sagem29 (YF 的 殺菌)
2017-04-03 03:42:00一台一個帳號一次用一張他拿三台櫃台沒人重排還是他 有什麼問題嗎？有違規嗎？
作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-03 03:44:00這就是問題了,店員給我的感覺是要"三個人持三台手機"不能一人持三台
作者:
godswd (正港業徒靈)
2017-04-03 05:43:00就寫當下後面沒人了，要怎麼重排嘛XDD 這到底是反串還是文盲啊.....
你哪裡需要跑三家？換一家去買就好了阿 我從來沒遇到過不能同時用好幾個優惠的
我兩隻手機，換的時候先拿一隻，即使後面沒人換好，如果還沒人，拿第二隻手機再換你的故事中，店員很兇，你可以申訴，不用發文。
作者:
chiguang (完美工具人)
2017-04-03 10:22:00你可以問他你在大聲什麼…而且你拿三支手機基本上可以一張單子打完，我都拿兩支手機去得來速一次買完。叫經理出來他就龜了五樓你在違規什麼？不想打一張你可以打三張發票重點是服務態度，後面就沒人是在兇啥小？
單筆交易每隻手機限用一張優惠券看半天看不懂五樓說的違規在哪裡
作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-03 11:03:00從五樓的反應不難理解為何有的店員會這樣執行規定以我的認知,帶三隻手機就可以同時兌換三個優惠,就算後面有人在排不然規則寫每人每次限兌換一個優惠就好了,不要管幾隻手機
作者:
lylaz (蔥蔥)
2017-04-03 11:34:00後面沒人一直重排重來 店員應該滿怒的XDDD
作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-03 11:49:00下次我就照樓上說的去做 XD
我昨晚才用兩隻手機 各兩則優惠 總共4個優惠 同時買
作者:
a0913 (沒救的貓奴)
2017-04-03 13:45:00單筆交易！ 排三次三張發票！
作者:
GimO (Gimo)
2017-04-03 13:58:00客訴就好
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2017-04-03 15:21:00那就多幾張發票
作者:
c80352 (諳語)
2017-04-03 16:59:00先聲明，我對一次換多個沒意見，但給你換是方便，不給換乖乖重排就好了。後面沒人？ 呵，板上早就有同樣情況他還自己繞一圈哩。我主要想表達的是店員哪裡態度不好了，你也知道只是三包一元小薯的事，店員是會凶到哪去，稍微大聲點「讓窩覺得丟臉」？ 他要真凶內文描述早就不是這句了。你提的態度問題也很可能是自我意識過重，像是--你這樣害旁邊的人都在看我…之類(誰理你？)以上隨便舉例。總之過於主觀，但底下一片要客訴的，又見識到Ptt的雙重標準了還有，那規定的本意就是一次交易限一筆優惠，在那邊分幾隻手機的我只覺得你在硬坳，一般人會有那麼多手機？ 三槍俠？ 但扯這也沒意思，我還是當成一隻手機有三張啦
作者:
aalittle (a little)
2017-04-03 17:26:00文字上的確是寫『單比交易、"單支手機"』如果是樓上說的他本意是要在限縮為就是一筆交易用一個優惠券的話拿其實文字敘述上直些寫『單比交易限用一張優惠券』就好不過既然原PO說，你本來覺得重排賺到發票你還比較高興的話,那你找開兩個以上收銀機的店好了,買完一個換一台就明顯有重排了
作者:
ellenjane (ellenjane)
2017-04-03 18:13:00新聞指出台灣每人平均擁有5.41支手機三支手機算什麼遊戲規則寫得清清楚楚某樓好大咖喔還是硬要當成只有一支手機 顆顆
這是原po的故事，這是原po的故事，懶得三次不要為故事吵架…跟看新聞吵架一樣
作者:
chiguang (完美工具人)
2017-04-03 20:29:00拎北就四支手機三個門號一支備用啦
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 21:02:00你就分三次給他就好了發票不會寫客人名字 一筆交易 三次優惠 和三筆交易 三次優惠的差別如果下次你用這個方式還是被講話 你在上來發文吧
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zzzzooz (Limbo)
2017-04-03 21:10:00單筆交易每支手機限一張 所以三支換三張哪有違規
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arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 21:17:00和幾隻手機沒關係 他是每個優惠限單筆交易 用發票看最明顯就是一張發票上面只會有一個優惠至於什麼一次換多個優惠 那是各店的好心或是為了方便 非絕對而且像原po說的 他還比較想要三張發票 那就更好了 根本雙贏 店家遵守規定 顧客賺到發票
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ezJapan (Japan)
2017-04-03 21:58:00樓上,我之前就是照你說的,不過後來店員跟我說不必這樣總之每個店員都有自己的想法,顧客要去適應,配合
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:08:00所以我說這是絕對沒問題的啊 而且上個月和3月的應該是同一家店才對？你上個月他其實就有和你說他們的店家規定是這樣了 所以如果你還是去這家 就是分三次兌換就對了現在才看到補充 補充的應該是你上個月兌換之前的事情吧 所以還是前面說的話你上個月兌換店員就有和你說明他們店的規定了其實你自己也說是不同批的店員 所以拿明朝的劍斬清朝的官是沒有用的！
我覺得重點在於店員要不要照規定可以直講 為什麼搞得好像人家走後門佔小便宜不遵守規定是奧客一樣Zzzzzz
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arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:14:00至於規定的疑問 很明顯就是規定是不行的！
作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-03 22:16:00有的店員要我一次換,有的要我分開,當顧客很累..
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:17:00沒有有的吧 你都說是舊的店員可以給你全部換 可是新的店員都是要求分開換啊 你自己文章也寫得很清楚看起來就像是換了不同的老闆樣子 規定從很鬆變得很嚴 店員也都換了一批你現在抱怨的點還是拿明朝的劍斬清朝的官啊 這個不就是最常發生的 為什麼別家店都可以 可是你們卻不行 只是差別在於你是同一家店 然後你沒現場抱怨 是上來抱怨而已！
作者:
aalittle (a little)
2017-04-03 22:21:00一個規則各自表述，所以有這種需求或顧慮的客人直接單刀直入問該店員好了:『我有三個優惠要換,你要我分三次結,
作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-03 22:23:00問題在遊戲規則,就算是新來那批,不同店員也有不同做法
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:23:00其實這種規定對必須嚴格遵守規定的店員應該感到非常苦惱 因為他們應該會常常遇到客人說 為什麼別家都可以 你們都不行
作者:
aalittle (a little)
2017-04-03 22:23:00還是你也嫌麻煩直接一次結三支手機』
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:24:00！不過你如果覺得態度差 還是可以客訴的啦…
作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-03 22:24:00同一間店我昨天同手機換兩個優惠,要發票我也可以show問題是出在規則,每個店員解讀不同
作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-03 22:26:00新換的那批目前只遇到三個,一個重排.一個結完板臉,一個同手機換兩個
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:27:00會不會其實這家店接受的是同隻手機的優惠可以合併 但是不同手機必須分開排呢 ？這樣看來就很合理了！又或是一手機兩優惠的是新人 然後你現場反映 還會害那個人
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ezJapan (Japan)
2017-04-03 22:28:00不要自己去解讀,以店員說的為準
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:28:00被罵！
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aalittle (a little)
2017-04-03 22:28:00不然就打客服問,官方的標準到底是不是咬文嚼字的的確只
作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-03 22:29:00同手機換兩個,板臉那位一定不會過,重排那位就是排兩次
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:29:00嗯 所以你就是每次都問吧 不要自己解讀哪個店員可以 哪個
作者:
aalittle (a little)
2017-04-03 22:29:00限定單支手機,你帶多支就不管你,也無關通融不通融
作者:
aalittle (a little)
2017-04-03 22:30:00還是如推文有人推測的官方就是希望一筆交易只用一個優惠
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:30:00就是排一次隊一隻手機一次優惠一張發票 這樣絕對無敵！那個一定是推出的用意啦 但是在忙碌的時候 這樣做很麻煩有些店家怕麻煩就接受了！每天打開鬧鐘的優惠 去麥當勞 消費 使用優惠然後第二天 第三天 無限循環
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aalittle (a little)
2017-04-03 22:32:00那只能說這麼大的企業,用字還真不夠精準
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:33:00只能說計畫永遠趕不上變化！
作者:
aalittle (a little)
2017-04-03 22:33:00直接打『單筆交易限用一張優惠』就比較不會有人覺得用多支手機去換還搞得不愉快
作者:
YenPcman (Pcman)
2017-04-03 22:34:00分三次結啊我管店員新舊還是後面沒人，一次三隻手機陣仗有點猛何不單隻換3帳號...
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-04-03 22:35:00原po抱怨的點比較像是為什麼別人可以 你不行啦 規定倒是沒什麼問題 所以有規定也沒什麼用啦…
作者: linsanget (mirror) 2017-04-03 23:23:00
三隻手機一次換要看店家，有些可以有些不行
作者:
ezJapan (Japan)
2017-04-04 00:34:00一開始不就說我比較喜歡分三次結,是在補腦啥只是在後面沒人的狀況下,有時候要考慮分開結這行為是否很怪.對某些店員來說,分三次反而比較困擾
我幫我同事買，為了算錢方便也是請對方開兩張發票啊但是並不是用優惠就是了...
....................唉啊啊.........................一定要講得清楚明白讓大家都覺得丟臉你才會滿意嗎?麥當勞就不能夠給人偶爾使用多點的優惠無妨，但不要有那種便宜一定要全部盡佔的人好嘛............態度!!!!! 是給人用的，不是給.................用的。
作者:
ellenjane (ellenjane)
2017-04-04 03:44:00樓上是在.......哪國的= =
我每次去換都是帶2隻手機，兌換2個優惠卷！但發票只打一發票只打一張！ 重來沒被刁難過....因為若打多張發票對店員來說反而比較麻煩吧！
https://goo.gl/UqawTn就好像上面這最近的新聞一樣...買1元薯條 x3 。開3張發票！店員應該不爽的應該是發票於遊戲規則上來說！ 有付費就必須開發票，這沒什麼爭議但於私下來說！一般民眾比較不會要求發票這樣分開來打
作者:
st09094238 (yidweahzaimen)
2017-04-05 16:27:00我每次都一台手機換好幾張 從來沒人敢跟我廢話0.0
也沒遇過原po這種的 通常後面沒人都可以一次換2個 人多就再排隊就好
我倒是有次遇過一隻手機不允許換2個優惠 同時也拒絕我重新排隊兌換的店員
作者:
lword (Ali)
2017-04-06 01:01:00你是不會先吃完再去重排喔 為了優惠連續重排恥力要很高
作者: zjayboy (zjay) 2017-04-06 08:52:00
我是兩支手機+女友三支 每次不管有人沒人都可以一次換
顯然五樓可以重新定義「每隻手機限用一筆優惠」XDDD還自稱全部視為同一隻欸，你是不是麥當勞亞太區總經理來這微服出巡阿
作者:
ccid (ccid)
2017-04-11 22:28:00你好像我認識的一個人 三張發票 good for you