每家門市都這樣阿
因為點完餐後
pos機就不能進行其他動作了
(pos機有按入餐點的時候，
如果點機器上的mcard專區要加值的話，
是按不下去的!!!!!!)
解決方法有二
1.把所有剛剛點的東西取消
但麥的pos機又很爛
假如你點3項產品
只能按取消2項
最後一項沒辦法消!!!
唯一解就是用按甜心卡的方法
再點一杯可樂之類的，
然後才能取消剛剛點的東西
接著再把可樂按成0元，按結帳
然後轉頭跟飲料站說：可樂不用做喔~
最後，才能幫親愛的貴賓加值
2. 到隔壁的pos機結
但這方法只限離鋒時段
尖峰時兩線櫃檯都爆幹忙
就只能把客人點的東西取消
加值後再重點
你煩我也煩
所以拜託大家
求你們
先加值或查詢餘額再結帳好嗎
好嗎
可以嗎
求你們
QQ
作者:
aalittle (a little)
2017-07-30 11:30:00然後是不是特定門市,只有特定機台能加值？ 有次去一間百貨門市,還沒點餐就請他先加值,店員還叫一旁管理級拿去別的機台儲值
樓上的也可能是規定儲值只能管理組 因為他退費真的很麻煩
作者:
aalittle (a little)
2017-07-30 11:55:00結果店員還發楞,後面大排長龍,我還提醒店員趁儲值空檔我們可以先點餐 -_-
各種東西都要時間來琢磨好嗎 在那邊說爛的 要不要自己應徵麥當勞工程 看你有什麼好建議 還是你一出生就會走路？
作者:
fsk (阿哈)
2017-07-30 12:44:00我以為全部取消這功能是基本中的基本XDDDDD
作者:
sam613 (Hikaru)
2017-07-30 13:05:00這爛東西也出一陣子了有改進作嗎?還怕人說它爛lol 過
作者:
jackygba (春天)
2017-07-30 13:37:00應徵麥的工程才能給批評；當上OO才能指責OO的不是以下開放照樣造句
作者:
gdsword (鍵盤熱炒店老闆)
2017-07-30 13:44:00笑翻XD 那個POS真的是爛系統 其實以前7-11也這樣 ICASH沒辦法在結帳到一半儲值 後來好像才變可以的
作者:
S890127 (丁讀生)
2017-07-30 14:00:00ICASH悠遊卡一卡通 那麼多磨了好幾年的現成例子可以參考還能做出這種爛系統我也是笑了
建議員工們點餐前先問是不是用點點卡,先幫忙查餘額,不足就詢問是否加值？然後浪費雙方時間這樣
作者:
jtch (tch)
2017-07-30 15:30:00不用拜託 你們要先問推fraser0136 要用點卡的就先看餘額
作者:
S890127 (丁讀生)
2017-07-30 16:03:00做出不人性爛系統開始檢討消費者了?
拜託消費者不如拜託自家公司把這個低能的系統設計改掉吧
這個不是顧客的問題,店舖端請自己提出更順暢的點餐流程才對,硬體設備無能不人性,軟體服務應該更貼心
作者:
akpp (歪歪魚)
2017-07-30 18:07:00請問我可以買紫色的點點卡嗎，跪求～
作者:
virkin 2017-07-30 21:33:00那得來速呢？是放兩台機器嗎？可是我每次看都是同一台我在結帳跟加值時 都已經在幫下一台點餐了所以更不用說他之前早幫我點好餐
作者:
egg8318 (小毅)
2017-07-30 22:13:00到底是要琢磨三小 又不是業界首創
作者:
JonSnow (囧恩)
2017-07-30 22:49:00某些人一副 千錯萬錯不是麥當勞的錯 你們不爽不要用 的嘴臉也是很好玩XDDD
反正卡不是還賣到缺貨 有差這些酸來酸去的人嗎QQ業界首創?至少業界龍頭 髒話我就笑笑了www
作者: mco520 (麥田) 2017-07-31 06:52:00
然後在工程部門提出就會被說：為什麼不欣賞不體諒不認同自己人！我是沒有一出生就會走路啦，但我不會跑之前是沒有想要跟人家說我也可以參加一百公尺衝刺賽
作者:
dcjamesw (dcjamesw)
2017-07-31 12:37:00講得好像是消費者的錯， 四何一定要拿出手機、點開app才能查詢剩餘金額？怎麼不是你們每一家店新增一台機器讓我們可以自己去感應查詢？ㄏㄏ
作者:
virkin 2017-07-31 14:52:00今天用得來速 仔細看了一下的確是兩台收銀機
民國幾年了還能做出這種垃圾系統??? 還一堆人護航
做過台灣摩X漢堡,覺得客人講的話才是話深有同感台灣老闆都一個樣
作者:
sam613 (Hikaru)
2017-07-31 19:41:00再爛的系統都能賣到缺貨，難怪可以不用改善繼續擺爛，反正大家邊罵邊繼續買zzz
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2017-08-01 01:12:00是麥當勞的錯但不是第一線員工的錯 不能混為一談
作者:
dcjamesw (dcjamesw)
2017-08-01 10:13:00ㄏㄏ
推顧客講的話才是話XDD, 每次總公司的人來就像長官出巡一樣，害我以為在當兵叫麥高層進步就和叫官員聽人民聲音一樣，謀摳零
個人遇過很多狀況(有時候太趕忘記)，首先最常遇到的就是取消，再來就是拿去隔壁台。比較誇張的是像還沒點餐就直接拿去隔壁台加值，整個傻眼，我還沒點餐，你這台是壞掉嗎？最慘的就是櫃台不會用，值班經理來還弄很久
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2017-08-02 04:08:00這又不是世界上第一張儲值卡了還怕人家說爛喔XDD而且明明上市前就用綠色卡讓內部測試過一段時間了最好是真的都沒人發現這些鳥蛋問題www純粹回推文而已 非針對原PO XD
作者:
q2520q (木天蓼)
2017-08-02 18:03:00事實就是麥不用心啊…前面有悠遊卡跟一卡通的例子，還是犯這種低等錯誤，之前剛出的時候我前面的客人用點點卡買，店員跑去儲等超久…，我身後就至少排4組客人在等了
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2017-08-02 23:16:00辦不到結帳時儲值、取消單、暫存單，就乖乖把合併現金弄好不過合併現金使用八成也不給累點XD 所以還是會被罵