事發經過：
A=當事人 B店=最常去的消費門市 (幾乎只走得來速)
A在今年1/19在B店儲值300元後，就沒有再使用過卡片
因為不知道哪時候遺失卡片，就也一直以為只是找不到
A在1/29號晚上又去B店買飲料，還是沒有找到點點卡
回家打開APP順便看一下點數跟餘額
發現中午就已經多了兩筆在B店的消費紀錄
因此完全能確定卡片已被他人使用。
A打去該店詢問遺失、被盜用點點卡的相關處理
接線人員也表示只能請我們趕快用APP將卡片按掛失
並到有點點卡的門市購買新卡片轉移點數跟餘額
A後來到B店想購卡並告知店員此事
詢問是否有報警或案例 可以當作能處理這種事情的參考方式
雖然A只想讓撿到卡片的人知道原卡主本有意報警處理
因此也沒有去報警，只是想先買新卡把點數跟餘額拿回來
B店表示如果把舊卡掛失，持舊卡的人下次消費只會顯示餘額不足
請A留下卡號跟聯絡方式表示會注意餘額不足的卡號
1/30下午A接到B店電話
B店：已經在「得來速」找到遺失的卡片，想補償A舊卡片跟100元
A不能接受這麼簡單的說法，回問
"為什麼昨天在你們店消費，今天會出現在你們的得來速"
"是有人把卡片丟在得來速，還是你們找到使用卡片的人？"
後來B店才清楚明白的說出是員工使用了該卡片。
A當下認為本來就覺得金額不高沒有要追究責任，
也懶得接受B店提供的補償方式，該事件結束。
補充：已掛失的點點卡還會在APP紀錄裡面，之前的消費紀錄跟轉出點數紀錄都會在