今天跟上禮拜二去同一家摩斯(內科亞X)買午餐
都用訂餐APP
上禮拜用APP訂 結果晚三分鐘到 在店內又多等十分鐘 店員還把我的(先訂)先給別人(現場在我前面點完)…………
剛才我大約12:25也是APP訂餐
想說拖久一點
50分去拿可以吧
結果晃一下13:13才到
到了才說紅茶沒了要十分鐘
好 十分鐘有新鮮紅茶我等
結果我等了15分鐘還是沒有紅茶
忍不住去排隊 又排了5分鐘
才跟我說都裝給現場的人了所以後來又煮要再等
都是後面弟弟疏失
換成玉米濃湯好不好………………
我拿了就走 前後一個小時
更扯的是 我到之前有一組人 也在等
而且他們本來點玉米濃湯 結果當時沒有
店員問要不要換紅茶 也是要等 但比較快
他們就換紅茶
結果店員自己忘記
還問他們是不是沒有點到玉米濃湯XDDDD
總之前後花了一個小時
本來第一次就想客訴
第二次真的很火大 明明我先訂的
為什麼可以把我網路先訂的裝給後來才到的現場客人(怒
是這個APP的問題還是這家店的問題……
作者: taooo123 2018-02-13 14:34:00
當然店家問題,客訴才有機會讓他們正視問題
作者:
mos (摩斯漢堡)
2018-02-13 18:12:00抱怨這麼多又要吃 怪誰?
作者:
yukina23 (想要好天氣...)
2018-02-13 18:48:00從來沒遇過這種事耶
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2018-02-13 20:17:00店家問題,沒遇過「先給別人」+1
作者:
horusli (horusli)
2018-02-13 21:26:00摩斯漢堡客訴沒有用
還是去斜對面的停車場買午餐吧 這家店真的很沒有秩序
作者: garcia (極惡外星人) 2018-02-13 23:54:00
等他出MOS Order+看會不會改善
作者: yf60749 2018-02-14 09:55:00
摩斯這種只會變成反應 客訴沒意義
作者:
yyc1217 (somo)
2018-02-14 13:35:00店家的問題 用很久都沒遇過這樣的事情
作者:
monar (モナー)
2018-02-14 23:21:00上次用app點早餐也是等了10分鐘 現場點一樣的都拿到走人了害我差點遲到 之後就不去摩斯了
作者:
lin814 (Yu Hong Lin)
2018-02-19 17:33:00摩斯客訴沒用+1