上週五發生的事情.....
1-
用app取餐，去app櫃台卻被要求去一般櫃台結帳，
明明app櫃台有人員可以幫忙結帳，
我看一般櫃台沒有像平常大排長龍，
只有一位客人所以就算了，直接去排一般櫃台(懶得爭)。
2-
排隊時，一個疑似精神有問題的老太太進來插隊，我請她排隊，
她跑去隔壁剛剛我被趕走的app櫃台先點先贏？
完成的咖啡拿到我這櫃台結帳，櫃台剛好輪到我，店員卻幫他先結？
請問排隊的意義是？
然後我app取餐不能在app櫃台處理，插隊的現場客人卻可以在那裏點餐是什麼邏輯，
如果對方精神有問題，
事後跟我說一下也可以，我願意諒解，
但是從頭到尾把我當空氣讓她插隊讓人傻眼，感覺很差。
3-
我訂單15分取，10分就到了，
結完帳叫我稍等一下，等到21分跑去問，原來早就好了，
卻連我餐點放哪裡都不知道，要是不問可能等到打烊都沒人鳥我。
作者:
Innofance (Innofance)
2018-03-05 17:17:00MOS爛店啊，生意好才不管你客訴勒
作者:
im31519 (風水似月)
2018-03-05 17:34:00原來mos的客訴處理速度和點餐速度是一樣的標準啊 還好我都不去mos自虐
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2018-03-05 18:18:00東元漢堡意外嗎
作者:
horusli (horusli)
2018-03-05 19:20:00東元漢堡做形象公關就好，客訴不用鳥。餐廳長香菇沒關係
作者:
incog 2018-03-05 19:49:00可能你的客訴被插隊了吧
作者:
jackwei7 (Skylight)
2018-03-05 22:33:00覺得MOS品質跟服務越來越差
mos頗ㄏ 貴 、速度慢、東西縮水、櫃檯能力像小學生
作者: galeondx 2018-03-06 04:30:00
作者:
RG5678 (G-REX5678)
2018-03-06 07:16:00樓上…?
作者:
oxyo (亞希兒)
2018-03-06 07:41:00mos黑油二連爆都直接裝死了，你這小事情沒什麼啦
多做點廣告比做良心事業簡單多了看來是因為FB看的人多才趕快處理
紅明顯，galeondx的是廣告網站，請大家不要點進去我剛剛已經踩到網址的地雷了..推回來
作者:
tommmm (讓我想一想)
2018-03-07 00:54:00你反應的內容是?看起來是想得到回應嗎?如果純抱怨的話 他們是不會鳥你的
作者: csfawp (Tire哥) 2018-03-10 23:30:00
Mos官方社群對於採用有食安疑慮的食材都冷處理、你就知道差勁了