我固定吃的一家摩斯，某個店員真的讓人很不愉快，今天的事情讓我真的很想客訴了。
有三件事讓我感受很差。
1.第一次接觸到這位店員，她的行為讓我從此對她很感冒，每次去摩斯都不想遇到她。
我剛開始使用摩斯app結帳時，
不曉得要等店員選按螢幕後我才能將手機放在掃QRCODE機器，
當時跟那位店員點餐結帳時，
我直接把手機放在機器上，
她說「等一下！等一下」並直接把我手機拍掉，
當時覺得很傻眼，不能好好用說的嗎？
而是直接把我手機拍掉。
2.也就是讓我想客訴的原因。
今天在排隊點餐時，那位店員悠悠的在整理櫃檯，因為人變多，她才開櫃幫忙點餐，我是
下一位，結果一個大媽突然插隊，她本來要直接幫她點餐，是旁邊的客人幫忙說了好幾次
我先來的，我也不悅地重複好幾次我先來的，店員才跟大媽說等一下幫你點餐，才換我。
3.第2點的狀況後，結帳完，店員把發票弄掉在櫃台上，讓我自己拿。這個狀況乍看是小
事，但讓我也覺得很不愉快。
以上是累積的不滿，變為想客訴的原因，
爬文發現摩斯對客訴幾乎不會回應，
請問有什麼管道能反應這種狀況？
除了這個店員外，其他店員都沒有問題，
態度都很親切，還會記得我的喜好。
另外其實我沒注意看過那個店員的名牌，
雖然不想接觸她，
但為了客訴下次要看清楚。