兩個月前我發了一篇文
說肯德基把客人評分問卷都收走
https://goo.gl/XrkphW
當時推文就有人反應
同集團的必勝客評分問卷也是都直接撕走
因為我有陣子沒去必勝客了 所以無法驗證
註：問卷禮是滿$398送一份價值60元的薯星星
https://i.imgur.com/ntByeXM.jpg
兩週前剛好去必勝客台南崇明店消費
買完回到家才想起之前有人提過問卷這件事
檢查了一下果然沒給
於是在官網留言反應了這件事情
而且還順便附了上次的討論串網址XD
結果不到五分鐘客服馬上打電話來
說應該是店員忘記給單子
直接給了我一組序號說以後可以兌換
然而今天再度到同間店買Pizza
店員照樣默默把問卷單撕掉
櫃台內側滿滿的一大疊 有圖為證
https://i.imgur.com/p9KIx4C.jpg
上次的客訴完全沒效阿...
搞不懂這個評分制度怎麼不廢掉算了
其實我也不是貪這個序號
因為我根本不愛吃薯星星
也不一定都能買到$398元以上
只是偶而也會有事情想要反應 例如餐點正確性
像今天明明電話裡我點的就是厚燒醬烤腿排
回家打開才發現裡面是一般口味的烤雞
真的是有點無言...

被你一說，上次買的確也沒拿到

好像都要主動開口才拿得到呢！

已經半年以上沒拿到了

肯德基 永春站 旁邊的那間 也是會偷撕客人的問券(中午12點左右 一個帶眼鏡的阿姨 貌似店長) 不懂為何要這樣 公司可以出來處理一下嗎？ 感覺很不好

沒給就直接打080 基本上會有用 但還是要看店會撕問卷也是公司政策的問題 只要客人不是評滿分 都扣分扣很重 店長就會被上面盯 不想被盯最好的方法就是不要給

看到這種上有政策下有對策的情況就覺得很可笑

扯

我前幾天去肯德基反而有拿到問卷單，必勝客都沒有。

改成電子發票之後再也沒有拿過問券

怪不得我一直再找評分券在哪。。

彰化消費有拿到，你可以直截了當的問店員

我今天去肯德基反而沒有拿到問券單

原來必勝客有問卷這種東西???

幹 原來只要不是滿分就會被釘 白癡上層要我是店長也會叫員工撕問卷

從來沒拿過……原來有這個＋1

沒有最高分就是扣分啦，正常客人覺得滿分不會填，不高興才會填，是你會給客人嗎，填個負評再凹一次喔，必勝客的客訴隨便都過

上有政策下有對策

我以為不喜歡就不吃啊 給你還要填寫不是很麻煩嗎

難怪有一天開始再也沒拿到過 氣死

肯德基自從沒加價換炸雞後都懶得填了

這評分機制有點太智障 完全能體諒他們不給=_=雖然我從來不知道有問卷聯的存在XDDD

就繼續客訴吧，買一次客一次 看他們哪時才給

最近買中壢某分店沒撕 可是我也懶得填

有時候是消費完才發現有事情要反應吧 沒事就不會填

從來沒有拿過

說買一次客一次不知道腦袋怎麼了 這麼想要開口要要就有了有時候常看到的連問都不用問就直接key pos送你了