點BBQ醬烤雞來血水生雞肉 肯德基致歉
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速食炸雞龍頭肯德基品管出包,有民眾點購BBQ醬烤雞外送,但來的卻是血水生雞肉,民
眾表示這狀況「不是第一次」。對此,台灣肯德基坦承是單店作業疏失,對消費者造成困
擾感到抱歉。
有民眾向《蘋果》爆料,10月1日向葫洲捷運站附近的肯德基點外送,花費900多元,其他
品項都沒有問題,就唯獨「BBQ醬烤煙燻雞」出狀況,包裝打開來就發現有血水滲出。
爆料者一開始以為是BBQ醬,但咬一口後發現,真的是血水,接著把肉剝開,驚見裏頭全
是生的,爆料者直言肯德基「品管令人擔憂」。
事後外送員也只來回收,並送一塊炸雞補償,但爆料者表示,這不是
自己第一次遇到,之前也曾吃到生肉,一樣都只來回收,再多送一塊炸雞。
肯德基回應,針對消費者投訴雞肉不熟一事,經查證此為單店作業疏失,對此疏失造成消
費者困擾,肯德基感到十分抱歉,門市人員已向消費者致歉並免費更換新品作為補償。
肯德基強調,台灣肯德基致力提供消費者兼具美味與品質的產品,將對產品製作流程、人
員作業進行全盤檢視,並加強餐廳管理,以避免類似事件。(陳怡文/台北報導)
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20181021/1450926/