因爲工作需要訂早餐，去年十一月辦了一張mos二代卡（記名），辦卡時店員告知，可以
將卡片寄放在店內，之後線上儲值就可直接從卡片扣款，不用多跑一趟！店員還展示，蠻
多公司都將卡片寄放在店內的，要我不用擔心！因此這張卡片從新辦到現在，照理說不曾
離開過該店。
前幾天準備再訂早餐，開啟app卻發現卡片被盜用！裡面多了一筆其他卡片轉入的金額（
約300多)還有多筆其他分店的消費，之前的點數也幾乎被用光～
早上去詢問，剛剛店長來電解釋說是
「店員誤將我的卡片當成新卡售出！」
讓另一位客人將一代卡的餘額轉移到我的卡片裡。
舊卡卡號可以重複出售？
卡內金額轉移時，不會和顧客核對金額？
卡內點數不同，也不會確認？
想請問大家店長的講法是有可能發生的嗎？

這樣不是用虛擬卡就好了嘛

原本想說如果我請假，還是可以請同事拿我的卡片訂餐啊！

管理疏失 瞎 事情已經發生了 現在怎麼解決?

樓上出來面對給推

故意難證明 最多民事 不過這講一講就能解決了

大概就店員疏失，要求把損失的金額點數全部補上就好

這種錢能解決的事就還好

第一次聽到有店可以給顧客寄放mos卡的但是印象中新卡都要系統先開卡才能使用，店員應該會發現這卡有問題不是新卡才對

或是你用app綁定這張卡，你同事可以拿實體卡去刷，一樣可以線上加值http://i.imgur.com/VjlRmST.jpg除了app的虛擬卡之外也可以綁定已有的實體卡。

總之要求損失賠償,換新卡並拿回自己管理吧

要多菜才會把別人的卡賣掉...下次還要這樣做記得在上面貼滿姓名貼

為何要把卡寄放在店內....?

居然放心寄放....

抱歉 我很好奇這種將儲值卡留在店家的好處在哪裡????

第一次聽到還可以將卡寄放在店內！一種咖啡寄杯的概念？報帳？當天收據？不想上班前跑去店裡結？看不是很懂@@

這樣就只要去取餐就好，不需要上班前先去結帳

那就 app 訂餐後線上付款就好啦！

不懂寄卡用意

就店員不小心而已啊 錢和點數有退你就好了吧

真的是什麼怪事都會發生

問摩斯的賠償方案 不賠就報警

哇那這是公司的財產，那真的牽扯麻煩了，你們公司應該有法務，問問看怎麼處理吧。

摩斯卡不是有線上支付功能嗎

紅明顯 賣卡的時候要開卡跟確認餘額，你的被這樣賣出去問題根本超大

你電話詢問店家可以的話你就分多張線上結帳不就好了？

直接找蘋果 摩斯就會來找你好好處理了

這不算業務侵占嗎?

不只MOS，某燕窩也是叫客人把有金額的會員卡放店裡說這樣就不會有忘記帶卡也能免本人到場之類的話術

看不懂寄卡的好處，但想起以前被珠寶店員推銷鑽戒，也是跟我說放家裡怕被偷可以寄放在櫃上

寄卡？該店神經真大條 完全不會想把有價票卡寄在任何地方

這種情況你還是看店家的處理誠意吧， 基本上你要告大概只有一半的機會可以贏，不過說真的寫在本子裡面的寄咖啡，還有你這種有價物品無條件放在別人那邊， 都是出於出對於法律上的不謹慎， 不可能完全沒責任， 光提出證據你就夠麻煩了， 我以前公司樓下的便利商店遇過離職員工把咖啡寄放記錄本直接拿走人間蒸發很精彩， 因為每個人都講不出來剩幾杯統一處理方式就是有當初的購買證明就賠一半， 不滿意的就去告， 我們公司法務寄了一百杯説告不贏XD, 因為手上根本沒有人家欠你東西的證據, 這種所謂服務走灰色地帶搶生意的手法有時候用之前要想清楚

寫本子寄杯超愚蠢 -4大牌不思長進

反觀全家APP寄杯

好扯，卡片售出不是都會把包裝拆掉嗎，怎會把已拆封的賣出

摩斯app都可以做到你的需求吧

app可以開統編發票?

app 可以開統編發票（有統編欄位）

摩斯卡新卡是沒有開卡的 賣出一開不就會確認了嗎

這跟寄杯又不一樣，扣點留下一堆通信紀錄好嗎，建議報案推回來，雖然也許大家都好心，但類比時要注意比較基準難不成摩斯卡加值扣點都是用一本紙寫嗎？

mos 卡有消費記錄，包含消費日期時間與店舖，應該會很好抓到人吧？

抓人?對方是善意第三人 抓他做什麼?既沒故意也沒過失

沒故意也沒過失？可使用非自己儲值的金額與累積的點數？

是不是善意第三人現在斷定還太早吧XD說不定有內幕欸

不是抓人,是要釐清卡片到底是不是真的被賣了還是?

在下重度摩斯粉 從沒聽過有店家寄放卡的 實在有扯

無法證明故意的話業務過失不會成

我還是覺得……誤賣的機率不大，很可能是被…………因為購買有發票，加值有明細不可能說賣出一張有錢有點數的卡片店員跟客人都沒發現……

重度磨粉很不專業 某些店寄卡制度很久了 讓家長可以代訂餐轉送給自己小孩送到學校吃之類的