[抱怨] 肯德基南京東二餐廳的服務品質

作者: ArimuraChika (有村千佳)   2019-06-08 02:13:23
這是我吃過不管是餐點,還是服務品質,都最糟的一間肯德基!
端午連假沒有賣ABC59元套餐,網站沒公告,好,我可以怪公司,
但是,店鋪外面也沒公告,走到點餐櫃檯才告知端午連假沒有賣!
好,沒辦法,今天和朋友去,我說不吃,換一間,可能很尷尬,
那我被迫只好點餐!
點了後,很好很棒,我的炸雞是冷的,雞米花也是冷的,
速食店我不會太要求環境,畢竟不是自己家,也不是啥高級餐廳,
可是,客人吵就算了,整間店的員工也吵,
整個晚上幾乎都在嘻嘻哈哈,是怎樣?
嘻嘻哈哈的聲量,大到我們坐最遠的大門邊,
都還完全聽得清楚店員說啥,
重點是,這間店的店員,倒冰塊,整理物品啥的,一定要很大力?
用聽的感覺好像是用重放的,或是用摔得,
我都懷疑有需要到「蹦蹦蹦」這樣等級的聲響嗎?
這堆聲響已經夠惱人了,
員工還以為拉下鐵門了吧,不斷大聲嘻嘻哈哈,
完全不知道「管理」到底為啥的一間肯德基!
我知道工作會想忙裡偷閒,有時嬉鬧一下,難免,
但是,三重肯德基類似情況,是發現對齁還有客人,馬上停止,
甚至直接和客人說抱歉!
南京東二這間,一副就是反正客人已經夠吵了,
我們店員大聲聊天嘻嘻哈哈也沒差的樣子........
要不是和朋友一起去我怕氣氛搞僵,我要嘛馬上請他們主管出來,
要嘛直接走出去............
作者: fdragon4 (FD)   2019-06-09 02:44:00
越想越不對勁
作者: heyimjerry (安安)   2019-06-08 02:19:00
端午不賣abc是全部的肯德基 不是單店的問題
作者: andy030409 (囚死神‧噗嚕噗嚕豬)   2019-06-08 02:31:00
這個有店有有店沒的問題齁,基本上就是總公司辦事不力啦。決策都不事先講好,當天才做決定。我們店早上也是賣了兩三份,後來才鎖起來的
作者: vhygdih (ATJ)   2019-06-08 03:58:00
根據之前的經驗, 連假沒事還是不要去肯德基,必勝客,達美樂, 拿坡里 , 摩斯XD , 這些都是平時太閒假日嚇死做的亂七八糟的好例子, 連假大概只有麥當勞還可以撐得住平均水準, 這3年最低工資都在調升, 假日出勤1.66倍抓比較嚴格,我是覺得一年比一年惨, 擺明就是用最低人手給你怒罵由人,其實真的可以考慮連假就不要開了,員工開心客人也不會煩躁
作者: smartdry ( )   2019-06-08 08:42:00
我們店是下午有空看mail才知道ABC不賣 中午忙的時候賣了一堆了... 真的是總公司問題 也沒時間印公告
作者: mos (摩斯漢堡)   2019-06-08 09:24:00
南京復興站那家KFC也很糟
作者: loadingN (sarsaparilla)   2019-06-08 10:25:00
就算放保溫箱,怎麼可能是冷的?? 那你有跟店員說嗎?
作者: tello (妳高興就好~)   2019-06-08 11:05:00
他們就拿基本工資的你是要求什麼啦
作者: sammoon (sam)   2019-06-08 11:06:00
你當下要反應 有的店員是你沒講他不知道你有意見 或是你不講可以擺臉色 有的人看到就會收斂點
作者: catvvine (catvvine)   2019-06-08 11:27:00
那間很糟糕 還是去隔壁吃麥當勞比較實在 漢堡王也開了
作者: saberblack (小靈魂石)   2019-06-08 12:19:00
餐點冷 環境吵 都可以現場反應的事都要回家才在螢幕後面哭哭 真的不知道這種心態是怎樣 什麼都怕還想要求別人配合你呵呵 然後這篇的靠北看得出是你不爽才加上去的臆測 “好像是用重摔“ “一定要很大力?“ 你有實際去做過一次嗎?你有去拿放一次你所謂說他們重放的物品嗎?這又不是什麼被強姦還怎樣反應不過來 想講有又不去講只會等到事後才在網路上罵得多難聽放馬後炮
作者: a98987605 (美男)   2019-06-08 18:46:00
店員不能聊天?
作者: bbrret (沈澱心情,沈靜)   2019-06-08 19:08:00
回去寫評分問卷啊,之前去一間除了員工在門口抽煙亂鬥煙蒂,另外內場清洗時也是超級大聲、重摔、外面地板弄得都是水,還有朋友來找進進出出喧鬧,坐一樓位置完全受不了,我通通寫下去,評分給最差
作者: matsurika (滿天星)   2019-06-08 20:15:00
水準就是這樣,別要求了。不指所有人,請勿對號入座
作者: saberblack (小靈魂石)   2019-06-09 00:57:00
又一個看不懂中文的 真是笑死 所以你反應不過來囉?
作者: Heloise (._.?)   2019-06-10 19:27:00
南京復興素質 ...很不一定
作者: sylvia0915 (小雅)   2019-06-12 06:57:00
不要意外台商 一堆亂象
作者: connie317 (我愛小新)   2019-06-13 13:51:00
今天才剛吃,餐點都很新鮮熱呼呼的啊。而且連假加速食你是要安靜什麼?連冰塊放東西都嫌吵還是別出門好了你去夜市可能也會嫌攤販幹麼那麼大聲爐火幹麼那麼熱吧

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