[問題] 摩斯早餐優惠要主動跟店員說嗎

作者: mi40226 (mi40226)   2019-07-04 19:54:32
前陣子摩斯的早餐優惠
火腿歐姆蛋堡套餐特價60元
我去買了三次
第一次去的店有掛優惠的牌子
沒有特別問優惠店員就直接折扣
第二三次去的是同一家店
它沒有掛優惠的牌子
連續去兩天 都同個店員
第一天有直接算我60元
第二天結完帳我發現變70元
確認後發現優惠時間還沒過就問店員
結果店員說 因為我沒主動告知要用優惠所以沒有
我是用刷卡的 店員不會操作刷退
所以就直接退我現金十塊
臉超臭的說他賠給我
想問一下這個優惠活動是要主動告知的嗎??
是像麥當勞肯德基的優惠券 出示才算嗎??
平常不太吃摩斯 都是有優惠才買 所以不太清楚
謝謝!!
作者: ivan80820 (dundun)   2019-07-04 19:57:00
樓下Mos
作者: fayjai94888 (noobani)   2019-07-04 19:59:00
店員可能不清楚吧 不過不是點完餐都會確認金額嗎?
作者: charma048 (夏瑪)   2019-07-04 21:21:00
上次買完看line才發現有特價,但結帳是70....
作者: lika32 (lika)   2019-07-04 22:32:00
我都預定快取,沒這個困擾
作者: houuk (虎克)   2019-07-05 03:08:00
有的店會掛布條,也會主動講
作者: suaveness (靜夏)   2019-07-05 07:36:00
看店員,不過優惠卷上沒寫要出示,店員應該主動折掉
作者: kerodo (kerodo)   2019-07-05 07:56:00
教育訓練失敗。本就需店員手動折扣。都辦這活動還怕客人吃嗎?
作者: mos (摩斯漢堡)   2019-07-05 09:57:00
店員問題 建議你用APP訂餐
作者: paulyang5054 (plpl)   2019-07-05 12:32:00
連結帳系統都會出包這樣的食品供應者的食物....標榜安心。呵呵呵
作者: linling (琳玲)   2019-07-05 12:44:00
可能是他忘記 刷退可能要請值班 或是會的人 他退你的等於他自己賠XD
作者: mi40226 (mi40226)   2019-07-05 14:37:00
我是原po 謝謝大家的回應 以後會多確認 以免遇到不清楚的店員
作者: FeatherNight (羽夜)   2019-07-08 21:30:00
通常我都會給他看優惠圖片 或是指活動牌子 因為以前曾經也遇過這樣的狀況xd

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com