今天下大雨
路過肯德基想說買個蛋撻
排隊點餐的人有4.5個
就使用旁邊的自助點餐機器
機器共有兩台
我使用的那台是故障的
介面完全不會動
後來使用隔壁正常的機台點餐
看到上校薄脆雞也一起點了
因為圖片看起來蠻好吃的
https://i.imgur.com/l7nz6jm.jpg
點餐機上也是這種圖示
點完餐到櫃檯取發票和取餐號碼
我非常客氣的詢問是否能存入載具
店員不耐煩的說可以
我當下只覺得他可能常被問
所以覺得回答很煩
還是跟店員道謝然後收下取餐號碼
我看到取餐號碼是2900
螢幕上顯示準備中也有2900
所以就開始用肯德基抽健身環的登錄
然後店員開始喊2490餐點好了
又喊了一次 我抬頭看了一下
店員又不耐煩的對我喊：小姐 就是妳
我說我是2900號
然後把明細拿到桌上給店員看
店員說：這就是妳的
我就告知店員不好意思我是要外帶
店員：妳要外帶？
我：對 謝謝
店員協助裝袋之後
把袋口反折就放在櫃檯上
就這樣只是放著
我已經覺得對方態度真的很冷漠
我自己也做服務業
覺得上班不想笑很合理
但是至少不要讓客人感覺到不舒服
然後打開來準備要吃
https://i.imgur.com/Tl94pd6.jpg
這個雞腿的尺寸是正常的嗎
比方形紙巾還要小
是腿棒棒的大小
想起這家店在推留5星google評論就能打折
就上網查了一下
這家肯德基1星評論也太多
除了態度以外
餐點環境也都被抱怨過
然後就打了客服電話
客服的回答是店面本來就會以不同部位去分配
但是我覺得這兩個尺寸也差太多了！
後來門市主管回電給我
說會提供一張免費兌換券給我使用
然後說：
如果下次想要拿到大一點的部位可以說
我覺得很無言就回說
我不是想要大一點的炸雞
是這個炸雞的尺寸真的很小！
主管又說 好那我會再跟公司說
我真的覺得很生氣
我如果只點一個可能不會有這種感覺
店員態度也就覺得算了
但是後來門市主管打來講完還比我更快掛電話
我真的覺得有夠不開心欸
打文章的當下收到了兌換券
有效期限是6/5以前
還好全台門市都可以使用
完全不想再去這家肯德基了
作者:
medama ( )
2020-05-22 17:39:00正常 之前版上還有人拿到更小的
作者:
mos (摩斯漢堡)
2020-05-22 17:54:00薄脆雞好吃
作者:
jgfu (阿耆)
2020-05-22 17:56:00小腿本來就是最小的部位，不爬文的懶惰鬼
作者:
hsukai (KAI)
2020-05-22 17:58:00店員的態度就是欠客訴啊
作者:
j6m3 (j6m3)
2020-05-22 18:02:00雞腿部分正常
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-05-22 18:09:00小腿跟拇指一樣大竟然還有人說是正常？
作者:
jaihi (一起去泰國)
2020-05-22 18:12:00小腿差不多就這麼大呀…
作者:
ihateants (Naruhodoh)
2020-05-22 18:13:00腿其實就這樣阿其實，所以我比較喜歡吃腿塊
作者:
leweixx (拉韋)
2020-05-22 18:23:00雞腿從兩年前就小得可悲了 糞公司我都說不要給我雞腿
作者:
mathrew (Joey)
2020-05-22 18:55:00腿就是那樣啊
作者:
yiyun51 (wendy)
2020-05-22 19:00:00正常
作者:
cbunsg (Nice Guy)
2020-05-22 19:08:00雞腿是正常的size，肯德基最小的就是棒腿。態度的部分，是太誇張了，你也太客氣，可以直接撥客服反應，板友就算聽說了你的經驗也無助於現況改善。
作者:
jior (大J)
2020-05-22 19:18:00腿應該都差不多這麼大吧？跟拇指一樣大我是覺得說的誇張了，不過服務是真的差了點，也許這家店生意比較好，員工比較厭世
作者:
Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)
2020-05-22 19:44:00到K點餐一定要記得說不要小腿
作者:
minoru04 (華山派巴麻美)
2020-05-22 19:45:00KFC跟必勝客的雞腿 腿排都超小
作者:
yasionl (進來請開燈)
2020-05-22 20:28:00肯的雞腿就是這麼小 只要兩塊他一定配給你一大一小小的只有雞翅跟雞腿 大的有腿排 雞肋
作者:
sssyoyo (柚子)
2020-05-22 20:37:00KFC必須不要小腿 雞翅都好多了
作者:
ronale (挑戰是無限 人生是永遠)
2020-05-22 20:44:00k的雞腿就這麼小啊 所以才會說正常 店員態度是真的不好
作者:
tommmm (讓我想一想)
2020-05-22 20:49:00最愛雞翅，希望每次吃都能配給我，討厭雞腿
作者:
inmee (J)
2020-05-22 20:58:00我記得之前看過一樣的小雞腿圖
肯德基的小腿只有這樣能看嗎？呵呵 自己公司看了都不覺得丟臉？
作者:
saobox (刀劍神域盒盒)
2020-05-22 21:33:00這雞腿笑死 八卦版隨便一個包莖肥宅奈米屌都比他大
作者: yjterry (Fan of BoA) 2020-05-22 22:45:00
好差勁的態度 忙不是藉口 真的有問題
作者:
nt5555 (毛)
2020-05-22 22:58:00之前櫃檯沒客人排隊，店員還叫我去用點餐機，不幫我點餐
因為太血汗，請不到人。店經理比起處理客訴，更怕員工走人
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2020-05-23 00:30:00也遇過櫃台沒人 店員堅持要我去按點餐機 偏偏我要用的優惠代碼點餐機沒有 來回好幾次他都態度超差直說不願意幫忙 我直接氣到客訴
作者:
pc1234 (pc1234)
2020-05-23 01:29:00對人沒耐性真的別做服務業。
作者:
all0917 (sienna)
2020-05-23 01:44:00推文長知識，我只知道較大的有雞胸/大腿排，雞肋是長怎樣？
雞肋就是有肋骨的KFC的小腿小也不是新聞了每次吃都說不要小腿
餐點以kfc來說正常 我也都特別註明不要雞腿至於店員嗎 客訴吧
作者:
fly5566 (飛56)
2020-05-23 02:52:00人家是懶x比雞腿，肯德基是雞腿比懶x？
先不談那個員工的態度，人家中廚來的雞腿大小就那樣，啊人家公司照規定就一大一小配給你，你這樣有點像是在想硬凹一份炸雞欸= =………當然你可以跟公司反應小腿部位尺寸太小，請中央廚房改善，啊但是你吃了又再拿一張免費兌換券………
作者: gor412 (登登) 2020-05-23 06:06:00
不覺得原po有想凹炸雞 要補償兌換券也是主管自己提的
作者:
neverli (想睡)
2020-05-23 08:32:00很垃圾阿 所以炸雞桶餐不管怎樣特價都不會考慮
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2020-05-23 09:42:00買KFC要跟店員講不要小腿 雞翅都比小腿好
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-05-23 09:51:00肯官方粉團前幾天po雞腿桶，下面幾乎都在抱怨超小。跟大拇指一樣小絕不唬爛（是整根拇指）
作者:
sam613 (Hikaru)
2020-05-23 10:17:00結果罵完還是照買阿zzz
作者:
greenie (qoo)
2020-05-23 10:33:00真的正常 拍拍 我上次買他連飲料都沒有問我要什麼（已看到他打發票出來）是我自己主動說要無糖綠 啊最後還是給我可樂...
作者:
b90551 (UU)
2020-05-23 11:09:00我家附近肯德基態度也超級差
作者:
chulen (chu倫)
2020-05-23 13:13:00我也拿過這種的 超不爽我都會說 我不指定部位 但我不要小腿
作者:
a58805082 (5秒ä¸å‡ºæ‰‹)
2020-05-23 13:41:00我去菜市場買的雞腿比KFC還大不少
作者:
horard (誠)
2020-05-23 15:01:00我都直接跟他講 感覺態度都很不錯啊
作者: steffi2 2020-05-23 15:01:00
喜歡雞腿，最近真的縮小超多！
作者:
duojay (duo)
2020-05-23 15:09:00不是都直接說我要刷載具就好了嗎，幹嘛還要問能不能
其實只要是開電子發票的 政府的規定是至少要能存手機條碼 所以可以直接跟店員說要存載具發票即可
啊原PO就客訴拿到的雞腿太小，店家打來當然是補一張兌換券，不然打來說一聲“我們會再改進”這樣哦= =？
作者: cele28 (cele28) 2020-05-23 15:41:00
小腿特別小本來就是問題 因為每隻都很小 所以就不是問題?
今天原PO還特地上來問小腿尺寸正不正常，沒看到前面推文都說正常，店家說你“想要拿到大一點的部位”這句話也沒錯啊！你就是想拿其他比較大塊的部位啊！啊原PO自己不知道肯德基的小腿本來就靠北小，購買的時候也不講說不要小腿，拿到才去客訴太小隻拿一張免費兌換券，這樣不算凹哦？
樓上這麼說好像也有道理XD 大家互凹就不算凹囉XD
作者:
neal997 (neal997)
2020-05-23 18:17:00拜託你們都別去 每次都等好久
kfc還在以為現在是1999年全台灣沒幾家賣炸雞嗎？
作者:
iueeng (Carl)
2020-05-23 19:26:00樓上1999年KFC剛跟統一分家不久那時還有21世紀，初期21跟KFC就是一樣的菜單，21炸腿很有名好奇po到那個城市？存載具還那麼不便,話說存完載具也有一張問卷代碼可以填滿意度.寫意見，之前填完隔週就改善，不知是真改善還是巧合
作者: rebuildModel (重新建構) 2020-05-23 22:40:00
試了不少商品，真的只有蛋塔能吃
作者:
cbunsg (Nice Guy)
2020-05-23 23:34:00肯德基存載具不是困難，是他們從來不會主動告知存載具「要先講」，結果都是刷了會員後就自動列印發票了，差別只在店員是好好講還是臭臉講
就當作幫店員學習如何存載具啊～也等於幫之後的顧客凡事總有第一次 不學不會進步啊～ 要不然就直接投訴財政部 讓他們去「指導」店家如何存載具吧～ 科科另外存載具這件事 建議結帳時第一時間就說要存載具之後再進行其他如會員與支付的動作 這樣商家才會學習
作者:
a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…)
2020-05-24 02:31:00我之前也有拿過這麼小的 覺得傻眼
不過實際上我吃這麼多年肯德基，好像也沒拿到過什麼很小支的棒棒腿，拿到的雞腿應該都還算是正常size，可能我吃的頻率不夠高？
作者:
Mrandy (andy)
2020-05-24 13:49:00那個雞腿已經變成KFC常態，上次用奇摩兌換一樣大小，餓餓
作者: gauiugr (嘿嘿嘿) 2020-05-24 15:28:00
雞腿真的很小= = 前幾天吃過
作者:
er5820 (小鬼)
2020-05-24 16:12:00我還吃到炸很久放很久的炸雞另外一個是正常
作者: a456618 (豆豆龍) 2020-05-24 20:11:00
雞腿偶爾遇過幾次 真的小到靠北
作者:
leeccc (英小)
2020-05-24 21:56:00吃kfc還要先爬文 笑死
準確一點來說。。肯德基的雞肉在醃的時候來源有分鮮雞跟凍雞。。凍雞會比較小。圖上這個我們一般賣的時候會挑掉。太小
作者:
muzik (fin)
2020-05-27 08:27:00那腿都要比超商微波的小了，這樣能叫炸雞店？