如題
我之前用某速食店會員帳號投書總公司客訴
因為有少東西
然後我之後去我客訴的那家店點餐時
店員都會特別跟我確認我的餐點
我前面的客人都不會
請問我的帳號是被標記了嗎QnQ
作者:
wessy (waecsesy)
2020-07-31 22:43:00那不是也不錯嗎
作者:
s89129 (mars)
2020-07-31 22:52:00哪家
作者:
JamesHunt (Hunt The Shunt)
2020-07-31 23:02:00POS機如果進入會員帳號頁,通常可以個別註記文字,例如這客人很機掰、毛很多要注意某某某等,以前服務業經驗。但是印象中速食業櫃檯的POS機沒鍵盤?
作者:
googleeeeeee (估狗~~~~~~~~~~~~~~~~~~~)
2020-07-31 23:25:00備註:這肥宅很雞掰,請確認3次
作者:
ppptofff (血量精算師)
2020-08-01 01:18:00不懂 你不喜歡?
作者:
ndhuwei (turtlenick)
2020-08-01 01:32:00應該是肯德基吧。麥當勞沒有會員帳號(只有麥當勞報報),摩斯就是二代隨行卡,唯一沒有儲值卡純帳號的只有肯德基(漢堡王就算了)
作者:
Johnviga (新竹大頭怪)
2020-08-01 02:36:00樓上可是麥當勞報報不是也要登帳號才可以用嗎?
作者: yanluan (yan) 2020-08-01 04:03:00
我去買都有確認也,哪有看人他應該是說肯吧
作者:
sam613 (Hikaru)
2020-08-01 04:42:00當VIP不好嗎
肯或必應該都有可能 POS機沒鍵盤 但辦公室電腦有
作者:
Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)
2020-08-01 11:13:00肯德基每次都會跟顧客確認餐點耶,這樣很好不是嗎
作者:
scxz (啦啦啦)
2020-08-01 12:46:00是怕會被偷加料嗎XD
作者:
mathrew (Joey)
2020-08-01 13:46:00不錯啊 這樣我的東西一定沒問題
作者:
mos (摩斯漢堡)
2020-08-01 17:04:00你把店員想的太有空了 要吃不吃隨便你!
作者:
snxk (run)
2020-08-01 18:05:00你都去同一間嗎? 那就是刷臉了 而不是註記!你有客訴就會要寫報告或檢討改進 也有可能被調監視器畫面 當成該店的教育題材
作者:
cospergod (cospergod)
2020-08-01 22:59:00一定有注記阿
作者: shohung 2020-08-02 00:10:00
少東西打給門市就好,幹嘛去找到客服,被註記不意外
作者: s6525480 2020-08-02 02:20:00
看看樓上講那什麼東西 麻煩的有店長 有原po那個領時薪 忘了人東西的一點損失也沒有上門是因為你的標準化衛生跟可靠 不是吃人情味
作者: a96316 (黎明的天空) 2020-08-02 07:57:00
我去肯德基 都沒遇過有確認餐點...
作者:
cbunsg (Nice Guy)
2020-08-02 08:15:00樓上 你那間要填問券反應一下喔 這是SOP,我去的店都會在客人面前口述並指出餐點,你可以打開包裝確認數量內容正常再離開
作者:
hooldoor (AmazHSfckfans)
2020-08-02 11:48:00我去的肯德基不忙的時候也會看餐點
作者:
bbrret (沈澱心情,沈éœ)
2020-08-02 13:37:00寫KFC評分也會有記錄嗎?多數體驗都良好,少部分有缺失時會寫一下
作者:
tingyu28 (tingyuuuuuuu)
2020-08-03 07:51:00不會有紀錄的........
作者: cele28 (cele28) 2020-08-03 11:21:00
我附近的兩家kfc 不論內用還外帶都會確認餐點欸
我遇過有少東西直接打給門市就會補了,其實不用客訴。