剛剛收到麥當勞寄來的信，通知麥當勞全球
網路遭入侵，台灣和南韓的歡樂送顧客資料
被竊。
目前被竊的的應該只有電子信箱和電話，但
「不含」付款資訊（信用卡號、安全碼…等）
有用歡樂送的人，最近可能要小心釣魚或詐
騙電話和郵件，特別是與麥當勞相關的。
如果真的很不放心，也可以考慮更改密碼，
其他使用相同密碼的服務也要留意異常登入
狀況。（雖然目前密碼應該沒外洩）。
以下麥當勞聲明全文：
台灣麥當勞通知
本公司接獲全球麥當勞總部通知，知悉有未經授權之第三方侵入麥當勞全球網路系統竊取資
料，包含麥當勞歡樂送的台灣與南韓部份資料，目前已知歡樂送被竊資料僅含有您的EMAIL
及聯絡電話，不含任何付款資料 (信用卡卡號、有效年月、CVV/CVV2)。
針對此一資安事件，本公司除立即與麥當勞總部共同進行資安檢查，提高網站的資安防禦，
包括身份認證管理、終端設備防禦以及資安監控外，並就此起網路犯罪事件通報相關司法及
行政機關。本公司對此事件致受影響之人，謹表達最誠摰的歉意。
本公司一向重視顧客服務與個人資料保護，從未以任何方式蒐集顧客的銀行帳號、信用卡卡
號；由於遭竊取的檔案不含顧客財務資訊，評估一旦外洩的主要風險，恐為收到詐騙或垃圾
郵件或不明簡訊。
為求慎重，本公司特此通知。本公司從未要求顧客提供任何財務資訊，若接獲自稱台灣麥當
勞客服人員或任何不明第三人，來電詢問個人財務資訊，務請提高警覺避免受騙。如有任何
疑問，請使用台灣麥當勞官網與我們連絡。
和德昌股份有限公司 敬上
(麥當勞授權發展商)
2021.06.21