=================抱怨文請描述具體事實，字眼請理性使用=========================
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今天到漢堡王想點海老脆雞堡，到現場時大概3~4個客人在等，應該算蠻忙的，不過他
忙歸忙，我也照我的規矩在旁邊等候點餐，這時只見服務櫃台某個臉臭到不行的員工在處
理事情，大概是上一單有什麼錯誤還是處理訂單問題之類的，反正他就是很忙就對了，我
等了幾分鐘之後就到櫃台點餐，就在我要點餐的時候，這位臭臉店員就拿出一個有QR CODE
的表單要我掃條碼，我本來以為是要掃實名制...
結果是叫我在現場網路點餐...在現場網路點餐...在現場網路點餐...
我得說我那時臉應該是臭到不行，就回他說：「我就在現場了～直接點餐不行嗎？」，
我是不知道是現在漢堡王的政策還是專屬這位店員的堅持，他回我說：「因為現場人手不
足，你用這個點餐。」，好！雖然我臉很臭，心情很不爽，我還是默默地在櫃台乖乖用網
路點餐，點完之後就馬上拿著點餐畫面回他：「我不知道你要怎麼確認我的網路點餐，我
點好了，請結帳！」，店員擺著一臉臭臉但也很SOP馬上做完結帳就列印了發票給我。
此時我就在旁邊等餐，正巧後頭有三個女的也來點餐，我就很好奇他要怎麼處理，結果
這位店員就跟客人說：「請稍等一下，馬上來幫你服務。」，這時我真的滿頭問號！啊你
剛剛的堅持咧？你不是說人手不足要人家網路點餐？怎麼現在你又人手充足了唷！沒關係
，今天下班時，天氣很好，也不想跟你番了！幾分鐘後拿了餐點我就回家去了。
回家後，看到有一個不知道是誰的手機來電，洗完澡準備吃飯時，這個號碼又打來了，
原來是漢堡王的店員來確認今天是否有來拿餐點、有沒有拿發票、是否用現金結帳...所
以剛剛現場那邊這麼堅持的網路點餐結果根本沒有確認唷？這時又要打電話跟人家確認餐
點是否有拿取結帳會很有效率嗎？實在不是很懂這樣的邏輯耶...