作者:
tinysun (飯和蛋的火焰之舞)
2021-09-26 14:35:28這幾天開始的早餐買一送一 我經過各個門市的時候都排了不少人
群組說直接去自動點餐機那邊單點一個豬肉滿福堡會比較快 他們說有的門市店員也是在現場跟大家這樣說
可是拿到單子之後如果要用現金結帳的不也是要乖乖的跟著排隊嗎 如果是用電子支付的的確就直接等取餐了 是不是這樣呢
作者:
fmatt (馬宅)
2021-09-26 14:40:00要買一送一的話要選櫃檯結帳然後排隊，給店員改單再行動支付
甜心卡永遠不可能用機台點…不靠人工驗證那就沒人會花錢買實體卡了，上網能抓甜心卡條碼誰還傻傻花49元買卡
app的優惠券也不能用自動點餐機，電子票券也不能，就不能全部整合嗎？
甜心卡他的流程是 先在自助機點A再去櫃檯結帳跟他說你B區要送的 超級智障
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2021-09-26 16:08:00我這邊有自動點餐專用結帳櫃檯欸可是你說直接去操作自動點餐 別傻了 不可能 現在店內人一多就會管制人群 通通要先在門外排隊 不管你要櫃檯點還是機台點 沒進店內就是通通在外面排隊阿排隊進內後根本也沒必要去操作機台了我這邊的M流程是這樣 不知道其他店怎麼做
作者:
mlb93525 (泱泱我老婆)
2021-09-26 16:31:00超白癡 根本沒省多少時間
作者:
msun (m桑)
2021-09-26 16:58:00我都跟店員說:要用甜心卡,直接點不是比較快嗎?後來店員大多會直接幫我點
作者:
magnumcxz (Ｍaｇnｕmｃxｚ)
2021-09-26 17:09:00不知道這板有沒有員工，是否上級要求顧客點餐機使用率?所以才會狂把客人推去用點餐機雖然我本身是很愛自助啦，面對人講話會有壓力，點餐會忘東忘西
作者:
chiu (><>)
2021-09-26 17:11:00我覺得只要大家都想成因為店員很無奈，希望客人可以配合演一下戲做個樣子，點餐機也不是他發明的，這樣就不會源源不絕出現這樣的文章了
作者: CHASELO (小子) 2021-09-26 17:14:00
設計不良的後果
作者:
k97231 (AL)
2021-09-26 17:42:00甜心卡店員教是a和b都按出來 再到櫃台說用甜心卡要折扣不過這樣就不能直接在點餐機結帳了
作者:
aalittle (a little)
2021-09-26 18:01:00沒啥人的話,直接去櫃臺結不用在那邊按自助機
作者:
scores (男兒當逆天！)
2021-09-26 18:03:00麥當勞真的是笑死人了 我反觀漢堡王一堆顧客不用別人講自己就走到點餐機使用了 為何? 用的順啊不是自動點餐機的問題 是自動點餐機程式有問題
我只是要用甜心卡買個大薯大可，北車堅持要我用點餐機，搞到排一堆人，才讓人直接點，啊我在旁邊按辛酸的？
漢堡王是有要求員工讓顧客去用點餐機 實際上也比較快
作者:
ludoren (地圖游擊手)
2021-09-26 18:35:00用優惠券 甜心卡最後還是要走人工付費,用自助點餐機根本多此一舉
作者:
brella (府城嚴選臭懶趴)
2021-09-26 18:36:00點餐機就是裝逼而已，比較快？
作者:
dudee (肥喵一律抱緊處理)
2021-09-26 18:38:00當然會 讓後面進來的比較快
作者:
yyc1217 (somo)
2021-09-26 18:42:00賣給台資後一直表現很奇怪 硬要推某些服務 卻沒有先把東西整合好自以為是的高層 我不相信底下的人沒有勸告過漢堡王的點餐機介面清楚反應快
作者:
Allenk (Haozhen)
2021-09-26 19:08:00點餐機只有不想跟人說話的時候用
作者:
virkin 2021-09-26 19:12:00甜心卡如果改成數位版變動條碼就沒問題啦
作者:
er5820 (小鬼)
2021-09-26 19:27:00點餐機沒有優惠專用嗎覺得很煩
作者:
OochunoO (遙控器推廣協會)
2021-09-26 19:55:00點餐機在賣給台資前就是那個鳥樣了我在很久以前就一直被教說點餐機點完再去找店員結帳說要用甜心卡or報報送東西不需要什麼事都推給台資
因為台灣人力便宜阿 很多國家人力素質差薪水又貴 XD
作者:
fmatt (馬宅)
2021-09-26 20:22:00點餐機卡成那樣你跟我說要推廣
作者:
ballcat (ballcat)
2021-09-26 20:55:00作成線上點餐店取比較快啊
作者: Barefoot24 (迷狐) 2021-09-26 21:01:00
我進漢堡王買永遠都用點餐機
作者: tsainan (西藏獒犬) 2021-09-26 21:12:00
我是喜歡點餐機啦 櫃台點餐會有點怕點太久不過那是因為我沒在用優惠 點餐機反應也是有點太慢了
作者:
dxx7514 (人造衛星)
2021-09-26 21:37:00留個工作給櫃檯人員吧 真的很討厭點餐機 甜心卡不能用就很瞎
作者:
mibbim (hmm....)
2021-09-26 22:30:00感謝這腦殘點餐法，即使有優惠我也不想進去，點餐體驗爛爆
作者: nickname (ji3) 2021-09-26 22:33:00
不知為何麥當勞沒有提供線上點餐現場取？因為漢堡王有提供線上點,再選定幾點去現場取餐
紅明顯，上面的人就是會要求使用率，我也覺得很無奈但沒辦法，反正上面要我們幹嘛就幹嘛，一線人員也很無奈，上面做一堆爛決策每次都一線人員在扛在被罵，他們只會吹冷氣翹著二郎腿在那邊看自己想看的數據
作者:
freedy0 (F)
2021-09-26 22:50:00點餐機可以先做吧，差別在這。排隊的話要排到點完才做。點餐機點完排隊結帳的話…可能結帳完也差不多能取餐了XD
除非你刷信用卡或是點點卡存很多錢 不然你要用甜心卡或選櫃檯結帳還是一樣要排隊 如果沒有一個專門顧點餐機結帳櫃更慘旁邊的人員可能要處理完大多數現場排隊點餐的才有空理你
作者: KG2008 2021-09-26 23:41:00
甜心卡要整合也要等明年了
作者:
aalittle (a little)
2021-09-26 23:43:00妙的是,一樣是要兌換app優惠券這種一定要人工結的東西有的店員還是請你按點餐機再結,有的說直接去櫃臺結就好
作者: meowgagala (meowga) 2021-09-27 00:33:00
等麥設店員用的POS機給顧客用 那才叫點餐機
作者:
connice (I hate treeJ)
2021-09-27 00:45:00覺得很多此一舉，還強迫用機器點，再去櫃檯結帳
縮水麥最爛又慢到底再推幾點的??????????????
作者:
TDOO (ted oaboat)
2021-09-27 03:43:00真的要有優惠條碼，或是優惠數字碼，用刷的或輸入這樣自助機就更活用了
紅明顯 大家都誤會點餐機了==說點餐機會比較快的原因是因為 不用傻傻的站在那裡跟大家排隊 可以直接去點餐機專用結帳櫃檯
作者:
OochunoO (遙控器推廣協會)
2021-09-27 06:20:00說得好像沒點餐機的話那個櫃台就不能拿來結帳...?把人家兩個櫃台分出一半人力來幫忙顧本應全自動的點餐機然後讓排隊點餐的人變成只能擠一個櫃台塞爆然後分出來的點餐機專用櫃台相對變比較快這件事讓你很得意嗎?
作者:
TDOO (ted oaboat)
2021-09-27 06:55:0066樓當初我就說了類似的話，還有人說我胡說八道
作者:
edgarTw (Edgar)
2021-09-27 08:16:00kfc的點餐機比較讚 可以自己打優惠序號 換餐 等
作者:
mons0330 (Monster)
2021-09-27 11:13:00點餐機比人工點餐慢很多點餐機根本無法滿足所有顧客需求
作者:
jtch (tch)
2021-09-27 11:15:00KFC我每次刷即享券都不過 這是對的嗎
這2天都凌晨去麥當勞消費,店員人數異常的少,開始裁員了嗎?
那個櫃檯一樣可以結帳啊 但問題是你有外送、熊貓Uber、兩線櫃檯再加點餐機 你也要確定你廚房忙得過來欸？一直沒有把所有櫃檯拿來點餐就是這個原因好嗎
我這裡的M變成全自助點餐，然後年長的客人又多...
作者:
anhsuan (象魂不滅)
2021-09-27 16:53:00店員只會嗆說總公司規定
作者:
gomerj (九吋釘)
2021-09-27 16:54:00超爛！要優惠還要去櫃台結帳，乾脆直接就櫃檯點就好了
作者: topJR (9：03分) 2021-09-27 17:34:00
我家這間自助點餐都優先結帳.所以點餐機先結帳.再去櫃檯加app優惠.或櫃檯結帳加優惠.都很快不用排隊
作者:
aalittle (a little)
2021-09-27 17:37:00我這也是前陣子裝修後全都自助點餐機,只放一個櫃臺提供人工結帳(非傳統櫃臺),自從有店員跟我說app優惠也可以直
作者:
aalittle (a little)
2021-09-27 17:39:00接去櫃臺就好,我只要有要兌換app優惠就直接去櫃臺不用在那邊先自助點餐機點一點再去改單
作者:
ciranz (上路提摩勿搶)
2021-09-27 19:13:00我在慢慢思考要吃什麼的時候比較喜歡用點餐機
人都站在櫃台前面還被逼著到點餐機點再到櫃台結帳,就算寫點餐機不適用的早餐優惠券也是被逼著使用
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2021-09-27 23:37:00自助≠自動更正一下，好像我搞錯
自助點餐機根本沒比較快 也還是要摸一堆人摸過的螢幕，不懂麥當勞的決策圈腦袋是不是爛了
不能用甜心卡就算了 上次點冰炫風 刷完卡到櫃檯才跟我說要等20分鐘
作者: chil1217 (擁抱如冰) 2021-09-30 12:36:00
有客人不喜歡我們點餐時推薦商品的都比較愛用點餐機點餐機都會定期消毒啦
哪個公司高層不會對於推出新事物追使用率呢？只是差別要多少使用率常常看到有人在現場因為點餐機，直接罵店員浪費他的時間
作者: ai20609 (ai20609) 2021-10-01 02:15:00
每次都被後面來的先點
作者:
lodiqo (含淚和血吞)
2021-10-01 16:41:00有的會有專門給點餐機結帳的櫃台