已經不只在一家店看到類似的情形，每次點完餐點，
取餐號碼打上螢幕「準備中」後，沒過多久餐點還沒好，
店員就隨手刷一排把所有「準備中」餐點消除，
也不會放入「請取餐」，就改用口頭叫號的，
有些客人會覺得奇怪自己的號碼怎麼不見了
店員是覺得這樣比較方便還是這也有 KPI 啊？

這算月經文了

很多間都這樣 已經是日常了可以客訴或App填問卷 但沒什麼用 可能總公司授權這樣玩

對，就是KPI

我前幾天才看到一個客人(應該是第一次買)發現號碼不見急的一直問店員自己的號碼消失了 店員跳針回等一下會叫客人跳針問可是上面沒有 兩個互相跳針了三分鐘在旁看了覺得真可憐 雙方都是... 幫QQ

樓上這方法感覺不錯 多來幾次看會不會照號碼來= =

一律直接寫官網投訴，不知道現在還怕不怕080。總之寫就對了，

其實我後來仔細想想我好像沒遇過，或是我沒注意到

要看店，士林中正路口那家大的麥每次都按掉號碼大概都只會出現1分鐘吧

號碼都是10秒內就消失了

我是常把他給我的號碼紙弄不見 哈哈

見怪不怪

我有注意到 跟s大一樣概10秒內 號碼就消失掉

高層問題何苦為難基層麥當勞的出餐sop已經是頂尖的了吧

之前去換12支蛋捲冰淇淋 也是被店員a按掉 店員b懷疑我謊報數量硬要核對收據智障的豬隊友

以前櫃台好像42秒，還搞出一個按馬錶計時的活動，弄得員工跟客人壓力都很大，這個取餐號碼也是類似的道理，不過我都習慣等店員叫我單據的號碼，螢幕顯示有沒有取消沒差，不然就算顯示你可以取餐，店員沒叫到你搞不好還不能取

之前店員沒照號碼叫，直接喊餐點名稱，我的特製大麥克就被別人拿走了

看不懂這種作假的手法到底能幹嘛，反應也沒用因為高層心裡也有底，真的是在搞笑

看就知道高層為難底層 口憐

可悲台資，號碼機螢幕只是裝飾用，真的可憐

麥當勞越來越有國軍的風範了

號碼顯示太久數字不好看

你不是廢物還很難作到高層呢

KPI 好看阿，不要講內用、外帶的，連外送都會完這招。

花錢買號碼機 結果為了數字 把機器當裝飾品表面上數字好看 實際上績效根本不存在

只有剛換螢幕的時候會反應，後來都不看螢幕，看了也沒用，還是等叫號

廢到笑

永和頂溪站旁的麥從來沒按過 我一直期待被按掉但他們都不按

我還遇過螢幕直接沒開機的，黑畫面...

按一次080一次，直接客訴到值班經理叫媽媽SOP不能叫號 只能舉手比螢幕

最矛盾的是 這個系統剛引進的時候 規定是要客人自己看不能叫號碼 因為很像監獄再喊犯人 現在就完全不管了

叫號像犯人這點到底是業者顧忌?客人客訴?還是兩者都有?去銀行、公家機關辦事還不是叫號

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