這輩子第一次買電子票券
購買之前還有研究注意事項,裡面寫明:
下列門市不適用,然後列了 7-8 間門市
沒有額外給任何網址連結、清單註明有其他不能用的門市
也沒有寫說百貨商場門市不適用
(購買頁面的說明、購買後收到商品的說明都沒有這樣寫)
剛剛去大直美麗華裡面的漢堡王要兌換
店員卻直接說不能使用,我詢問說「不能用票券的門市清單沒有寫這一間?」
店員也幫我用手機查看了票券的說明,確實沒有寫這間門市不適用
最後店員用自己的手機找出截圖,秀出了一個適用門市清單給我看
類似這樣的清單
https://i.imgur.com/QIJAOjK.png
我跟店員確定說「所以百貨商場的門市都不能用嗎?」
店員說「對,都不能用,要街邊獨立門市才能用。它應該要寫上去的,沒有寫」
「這幾天好多人拿那個票券來我們這邊想換...」
(代表一堆人跟我一樣被騙)
最後店員還跟我借手機,把我票券的畫面拍下來,說要跟上級回報這個疏漏
回家很仔細把商品頁面/購買後收到的票券說明全部點開來詳細看過了
寫了好幾間門市不能用,其他百貨商場門市不適用卻隻字未提,很惡質...
https://i.imgur.com/dzJd1U5.png
https://i.imgur.com/9ijBtbv.png
隔壁麥當勞的,直接給網址列清單,清清楚楚,不會有誤會
https://i.imgur.com/dHtU8dy.png
現在打算跟客服回報一下然後直接退款了
有打算購買電子票券的人請注意