[討論] 麥當勞怎麼不推出預定取餐?

作者: inmee (J)   2022-06-21 11:50:29
現在有推出預定取餐的有(我用過的)
摩斯:很好用,缺點是過了取餐時間不能看菜單。
肯德基:很方便,缺點是到現場可能還要等?
達美樂:很棒,還能看到進爐烘焙時間,和預計打包可取餐時間,但最近這次99活動爆單不
給點小扣分。
麥當勞:只能抽獎、支付、QR扣換餐,預定取餐勒?
小嚕很好奇,麥當勞千方百計想減少人力,例如最近強推點餐機,人力點餐只開一櫃,這個
人力還不是常駐,點完會跑去備餐,想和店員直接點餐都要等一些時間。
那為什麼,預定取餐只要改app,不用花人力點餐,也不用點餐機,照理說更省成本,麥當
勞卻遲遲不推出,究竟其中有什麼奧秘? 有掛?
作者: bakayalo (化物語最後應該妖怪大戰 )   2022-06-21 11:55:00
人家就出餐速度屌打其他家阿....
作者: Johnviga (新竹大頭怪)   2022-06-21 11:55:00
覺得只要不要像肯德基那樣搞而是像其他家的流程的話,其實預約取餐很棒的。但麥當勞出餐好快,好像有沒有預約取餐的差別沒有像其他家那麼大
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 11:56:00
肯德基遇過準時到場卻還沒備餐的情況,或是人力不足根本沒人在預約取餐櫃臺的情況...
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 12:01:00
摩斯過了時間一樣可以看菜單吧?只是無法依店別就是了,像是部分品項是限店供應,要點入特定分店才看得到之類!
作者: jgfu (阿耆)   2022-06-21 12:10:00
因為麥當勞出餐速度已經比摩斯、肯德基都快很多!!!
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 12:12:00
就算快很多,但還是一樣要排隊再點餐?或慢慢按點餐機?
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 12:15:00
也只能等麥當勞願意弄囉,就像以前摩斯卡老早就數位化了麥當勞慢了幾年才跟上數位點點卡的方式
作者: im31519 (風水似月)   2022-06-21 12:16:00
j大我也認同你 麥當勞出餐速度真的是屌打其他家速食店 但點餐速度 點餐機乃至app都真的愧對於他速食龍頭的稱號
作者: lee0128 (kokoko)   2022-06-21 12:19:00
買過幾次 肯德基快取還不一定比麥當勞快
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 12:20:00
爬文看一下摩斯2016左右就app行動卡,麥當勞點點卡直到去年app大改版才推數位點點卡
作者: max0903 (小卡比)   2022-06-21 12:31:00
客人有自助點餐機可以用了還要求那麼多?
作者: milk830122 (SuperX)   2022-06-21 12:46:00
速食店讓人家等超過10分鐘就不要叫甚麼速食店了
作者: max0903 (小卡比)   2022-06-21 13:03:00
不是特例,但反正他也不打算改,反正不開櫃檯你也沒得選
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 13:08:00
摩斯的是會在 20:45 後鎖住點餐功能,但也會引導你可以到菜單頁面瀏覽目前有販售的品項,就如同點開官網來看是一樣的,但預設會停在早餐,10:30 後的或點心類,要拉到最下面才看的到!所以缺點就是大概無法看優惠活動品項吧?像是本週一開始的「早餐青梅豬雙套特價150」的選項[email protected]@
作者: r1t1r (r1t1r)   2022-06-21 13:13:00
漢堡王的好用
作者: inmee (J)   2022-06-21 13:16:00
了解了
作者: miwiua   2022-06-21 13:20:00
出餐再快,尖峰時段也要排隊,預定快取到了就能拿也不怕遇到站在櫃檯/點餐及前才在慢慢思考要吃什麼的
作者: darkMood (瞬間投射)   2022-06-21 13:42:00
又一個愛站在自己角度幻想的人..................現場一直有人排隊點餐,又有預定取餐的單子,誰先做?麥當勞又不是通常沒客人,閒著沒事來做預定餐點的那種店現場人多的時候,預定取餐是種防礙,現在人少的時候你來現場點了立即給你也不用幾分鐘,麥當勞沒啥誘因啊
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 13:47:00
結論:等麥當勞覺得這幾分鐘也想幫你省就會弄了就像數位點點卡雖然落後mos好幾年,不過最後也是生出來了
作者: loadingN (sarsaparilla)   2022-06-21 14:34:00
就沒能力消化,真的會塞也只有尖峰用餐時間
作者: yyc1217 (somo)   2022-06-21 14:37:00
出餐速度屌打 可是點餐速度輸一大截有什麼用再怎麼樣都比不上在家裡點好 現場拿了就走來得快
作者: polo2k   2022-06-21 14:44:00
預定就算優先度比現場點餐慢也無所謂 至少可等做完訊息去總比點餐罰站十分鐘起跳好 還有快半小時的經歷(不是麥)
作者: kiki0792 (淇淇)   2022-06-21 15:01:00
出餐速度屌打其他家阿
作者: cuteir0201 (夢夢)   2022-06-21 15:02:00
麥當勞出餐速度真的是屌打其他家速食店
作者: z83420123 (VoLTsRiNe)   2022-06-21 15:39:00
肯德基有做完訊息嗎?不是就給你個預估時間不只一次預估時間去肯德基罰站的
作者: eason00159 (Fury)   2022-06-21 15:47:00
有些人明明不知道麥可以訂餐,卻講的好像深知麥的營運方針 每次看到都會笑出來
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 15:51:00
肯德基有做完可取餐的訊息,但要手動查,沒推播通知!https://i.imgur.com/4ttC732.png
作者: miconches (小Q)   2022-06-21 18:10:00
因為需要額外人力……
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2022-06-21 18:24:00
麥很快
作者: sofar302 (@o@)   2022-06-21 19:32:00
高層腦袋僵化,過時老人跟不上時代
作者: lsps40803 (★嘻哩波囉★)   2022-06-21 19:48:00
麥當勞出餐速度超快啊 沒必要
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-06-21 20:15:00
反正店員都會先把銀幕取餐號碼按掉(X
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 20:19:00
螢 ( ㄧㄥˊ ) 幕
作者: ultradev (QQ)   2022-06-21 21:26:00
麥不用預訂取餐比較好,因為出餐快,人到了再做就好,這樣不會堆一堆東西待取,客人也能吃到現做的。不過麥當勞該推的是手機預點,這裡的預點只是點好產生qr碼再給櫃檯掃了再結帳,不用去碰那台難用的點餐機
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 21:46:00
產生 QR → 排隊(也許會遇到想半天的?) → 結帳等出餐?
作者: robrob99 (梁龍)   2022-06-21 22:35:00
麥當勞有喔 大量訂購會請你提早預約
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 22:37:00
早上說的摩斯在過了 20:45 後會鎖住點餐畫面,但目前其實是可以讓 App 以為還沒到 20:45 ... XD (就瀏覽餐點就好)
作者: jdcbest (殺生為護生 斬業非斬人)   2022-06-22 01:23:00
若可用手機點餐 就不需要在尖峰時段於點餐機前擠成一團或大排長龍
作者: meowgy (sky)   2022-06-22 05:35:00
預定取餐就跟熊貓外送一樣啊,只是取餐者變當事人,為何會多粍人力?
作者: osnar (...)   2022-06-22 08:44:00
比別家快就夠了 沒必要為了少數消費者多做其他事
作者: spc90059 (Siwan)   2022-06-22 12:27:00
肯德雞到現場是餐點好了 卻卡在結帳櫃檯
作者: Trulli (what?!)   2022-06-22 12:42:00
漢堡王也有預約取餐 好用
作者: bt123456750 (豆豆)   2022-06-22 22:41:00
因為麥的出餐速度很快了
作者: keizeo (小擦擦)   2022-06-23 05:01:00
應該一樣是人力問題吧 麥生意畢竟最好
作者: jay710419 (雷狐)   2022-06-23 07:24:00
等於多了一個無限點餐的櫃檯 無法控制進單量 現在外送瞬間爆單已經是日常了 多一個自取預定更慘
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-23 08:40:00
進單量可以透過後台程式判斷吧?MOS 可以做到時間自動延後,肯德基也可以做到已滿單時段不會出現讓你選擇,既然其他兩家都有技術可以做到,麥當勞有何理由無法做到?https://i.imgur.com/PkQnGYb.png
作者: virkin   2022-06-23 15:42:00
因為不需要啊
作者: albert0208   2022-06-23 23:46:00
沒必要整個出餐流程快是設計過的甚至考慮過人因工程屌打其他家只是必然的結果 更可怕的是還在持續改進
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2022-06-26 09:35:00
麥當勞就是出餐快才不用預取啊,等你遇到要等餐45分鐘/APP取餐要排隊的摩斯就知道
作者: villagemen (鄉民)   2022-06-27 01:04:00
持續改進 我看是持續cost reduction逼人自助點餐吧
作者: skybrest (Be Still My Heart)   2022-06-28 21:37:00
作者: bakayalo (化物語最後應該妖怪大戰 )   2022-06-21 19:55:00
人家就出餐速度屌打其他家阿....
作者: Johnviga (新竹大頭怪)   2022-06-21 19:55:00
覺得只要不要像肯德基那樣搞而是像其他家的流程的話,其實預約取餐很棒的。但麥當勞出餐好快,好像有沒有預約取餐的差別沒有像其他家那麼大
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 19:56:00
肯德基遇過準時到場卻還沒備餐的情況,或是人力不足根本沒人在預約取餐櫃臺的情況...
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 20:01:00
摩斯過了時間一樣可以看菜單吧?只是無法依店別就是了,像是部分品項是限店供應,要點入特定分店才看得到之類!
作者: jgfu (阿耆)   2022-06-21 20:10:00
因為麥當勞出餐速度已經比摩斯、肯德基都快很多!!!
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 20:12:00
就算快很多,但還是一樣要排隊再點餐?或慢慢按點餐機?
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 20:15:00
也只能等麥當勞願意弄囉,就像以前摩斯卡老早就數位化了麥當勞慢了幾年才跟上數位點點卡的方式
作者: im31519 (風水似月)   2022-06-21 20:16:00
j大我也認同你 麥當勞出餐速度真的是屌打其他家速食店 但點餐速度 點餐機乃至app都真的愧對於他速食龍頭的稱號
作者: lee0128 (kokoko)   2022-06-21 20:19:00
買過幾次 肯德基快取還不一定比麥當勞快
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 20:20:00
爬文看一下摩斯2016左右就app行動卡,麥當勞點點卡直到去年app大改版才推數位點點卡
作者: max0903 (小卡比)   2022-06-21 20:31:00
客人有自助點餐機可以用了還要求那麼多?
作者: milk830122 (SuperX)   2022-06-21 20:46:00
速食店讓人家等超過10分鐘就不要叫甚麼速食店了
作者: max0903 (小卡比)   2022-06-21 21:03:00
不是特例,但反正他也不打算改,反正不開櫃檯你也沒得選
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 21:08:00
摩斯的是會在 20:45 後鎖住點餐功能,但也會引導你可以到菜單頁面瀏覽目前有販售的品項,就如同點開官網來看是一樣的,但預設會停在早餐,10:30 後的或點心類,要拉到最下面才看的到!所以缺點就是大概無法看優惠活動品項吧?像是本週一開始的「早餐青梅豬雙套特價150」的選項[email protected]@
作者: r1t1r (r1t1r)   2022-06-21 21:13:00
漢堡王的好用
作者: inmee (J)   2022-06-21 21:16:00
了解了
作者: miwiua   2022-06-21 21:20:00
出餐再快,尖峰時段也要排隊,預定快取到了就能拿也不怕遇到站在櫃檯/點餐及前才在慢慢思考要吃什麼的
作者: darkMood (瞬間投射)   2022-06-21 21:42:00
又一個愛站在自己角度幻想的人..................現場一直有人排隊點餐,又有預定取餐的單子,誰先做?麥當勞又不是通常沒客人,閒著沒事來做預定餐點的那種店現場人多的時候,預定取餐是種防礙,現在人少的時候你來現場點了立即給你也不用幾分鐘,麥當勞沒啥誘因啊
作者: aalittle (a little)   2022-06-21 21:47:00
結論:等麥當勞覺得這幾分鐘也想幫你省就會弄了就像數位點點卡雖然落後mos好幾年,不過最後也是生出來了
作者: loadingN (sarsaparilla)   2022-06-21 22:34:00
就沒能力消化,真的會塞也只有尖峰用餐時間
作者: yyc1217 (somo)   2022-06-21 22:37:00
出餐速度屌打 可是點餐速度輸一大截有什麼用再怎麼樣都比不上在家裡點好 現場拿了就走來得快
作者: polo2k   2022-06-21 22:44:00
預定就算優先度比現場點餐慢也無所謂 至少可等做完訊息去總比點餐罰站十分鐘起跳好 還有快半小時的經歷(不是麥)
作者: kiki0792 (淇淇)   2022-06-21 23:01:00
出餐速度屌打其他家阿
作者: cuteir0201 (夢夢)   2022-06-21 23:02:00
麥當勞出餐速度真的是屌打其他家速食店
作者: z83420123 (VoLTsRiNe)   2022-06-21 23:39:00
肯德基有做完訊息嗎?不是就給你個預估時間不只一次預估時間去肯德基罰站的
作者: eason00159 (Fury)   2022-06-21 23:47:00
有些人明明不知道麥可以訂餐,卻講的好像深知麥的營運方針 每次看到都會笑出來
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-21 23:51:00
肯德基有做完可取餐的訊息,但要手動查,沒推播通知!https://i.imgur.com/4ttC732.png
作者: miconches (小Q)   2022-06-22 02:10:00
因為需要額外人力……
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2022-06-22 02:24:00
麥很快
作者: sofar302 (@o@)   2022-06-22 03:32:00
高層腦袋僵化,過時老人跟不上時代
作者: lsps40803 (★嘻哩波囉★)   2022-06-22 03:48:00
麥當勞出餐速度超快啊 沒必要
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2022-06-22 04:15:00
反正店員都會先把銀幕取餐號碼按掉(X
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-22 04:19:00
螢 ( ㄧㄥˊ ) 幕
作者: ultradev (QQ)   2022-06-22 05:26:00
麥不用預訂取餐比較好,因為出餐快,人到了再做就好,這樣不會堆一堆東西待取,客人也能吃到現做的。不過麥當勞該推的是手機預點,這裡的預點只是點好產生qr碼再給櫃檯掃了再結帳,不用去碰那台難用的點餐機
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-22 05:46:00
產生 QR → 排隊(也許會遇到想半天的?) → 結帳等出餐?
作者: robrob99 (梁龍)   2022-06-22 06:35:00
麥當勞有喔 大量訂購會請你提早預約
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-22 06:37:00
早上說的摩斯在過了 20:45 後會鎖住點餐畫面,但目前其實是可以讓 App 以為還沒到 20:45 ... XD (就瀏覽餐點就好)
作者: jdcbest (殺生為護生 斬業非斬人)   2022-06-22 09:23:00
若可用手機點餐 就不需要在尖峰時段於點餐機前擠成一團或大排長龍
作者: meowgy (sky)   2022-06-22 13:35:00
預定取餐就跟熊貓外送一樣啊,只是取餐者變當事人,為何會多粍人力?
作者: osnar (...)   2022-06-22 16:44:00
比別家快就夠了 沒必要為了少數消費者多做其他事
作者: spc90059 (Siwan)   2022-06-22 20:27:00
肯德雞到現場是餐點好了 卻卡在結帳櫃檯
作者: Trulli (what?!)   2022-06-22 20:42:00
漢堡王也有預約取餐 好用
作者: bt123456750 (豆豆)   2022-06-23 06:41:00
因為麥的出餐速度很快了
作者: keizeo (小擦擦)   2022-06-23 13:01:00
應該一樣是人力問題吧 麥生意畢竟最好
作者: jay710419 (雷狐)   2022-06-23 15:24:00
等於多了一個無限點餐的櫃檯 無法控制進單量 現在外送瞬間爆單已經是日常了 多一個自取預定更慘
作者: sgracee (丞琳板FallinLove)   2022-06-23 16:40:00
進單量可以透過後台程式判斷吧?MOS 可以做到時間自動延後,肯德基也可以做到已滿單時段不會出現讓你選擇,既然其他兩家都有技術可以做到,麥當勞有何理由無法做到?https://i.imgur.com/PkQnGYb.png
作者: virkin   2022-06-23 23:42:00
因為不需要啊
作者: albert0208   2022-06-24 07:46:00
沒必要整個出餐流程快是設計過的甚至考慮過人因工程屌打其他家只是必然的結果 更可怕的是還在持續改進
作者: MarchelKaton (KatonKaton)   2022-06-26 17:35:00
麥當勞就是出餐快才不用預取啊,等你遇到要等餐45分鐘/APP取餐要排隊的摩斯就知道
作者: villagemen (鄉民)   2022-06-27 09:04:00
持續改進 我看是持續cost reduction逼人自助點餐吧
作者: skybrest (Be Still My Heart)   2022-06-29 05:37:00

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