※ 引述《m87dd05 (八八里阿巴)》之銘言：
: 標題: [討論] 摩斯自備環保杯但用app點餐不適用
: 時間: Fri Jul 1 13:22:13 2022
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: 那天自備環保杯到門市開mos order結帳結果沒有折扣5元
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: 詢問客服表示用app的話不能折扣
: 即便你是選擇到門市再結帳也不行
: 因為mod order可以選線上點餐或到門市結帳，線上點餐不折扣可以理解 可是我都選門市結帳了為何到門市還是不能折扣？
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: https://i.imgur.com/EjKjn4F.jpg
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安心取直接退五元現金

今天去門市堅持退點數,打給客服客服說會打給門市溝通不懂員工訓練再幹嘛,我也是用安心取買的票券

網路訂餐不給退

摩斯哪來的點數？集點早就結束啦

員工訓練真差…

店家剛打來說櫃檯以為跟寄杯卡一樣只能給點數,門市地下街算百貨公司下週會打來看怎麼退錢5樓我知集點早結束,溝通無效才打客服問的

對耶，想到之前買一送一的紅茶，他們要怎麼區分買的那杯退五元

麥噹噹直接退5元現金

這個是法令規定，mos這樣可以例外嗎？

智障低能垃圾民進黨，這種只能夠吸引窮人的策略沒屁用啊多數人根本不會為了5元給自己找麻煩嘛，垃圾策略。

剛剛去一般門市一樣沒退喔，:)https://i.imgur.com/6TkcVXN.jpg說金額是0不退,買1送1票券怎知何時0是一般門市,因超過客服時間只能寫信問反正沒回覆直接就打給環保署投訴比較快

安心取買十送十的紅茶有退，多杯要一杯一杯刷，pos可提醒uber的環保杯按鍵。

我去兩家店都直接退現金https://i.imgur.com/xmdxCh4.jpg

今天去現場用買一送一券，兩個杯子都有退錢，折了10元！

客服通知門市要退給我剛才有去拿5元安心取票券部分客服說會再加強門市宣導

8/7 以momo電子票券臨櫃兌換摩斯早餐 自帶杯有退5元現金