從好幾年以前
麥當勞就有這種情況
有些店很不愛主動給飲料紙袋
尤其是一杯飲料
當時麥當勞客服回應是sop應主動給飲料紙袋
最近常去的一家麥當勞，得來速突然開始也不主動給紙袋，我都買兩份套餐
依然是不主動給紙袋，看到店員遞兩杯飲料給我實在很不開心
遇到第二次就到官網客服投訴，後來店面主管打給我說會加強告知員工，會改善，然後還說
如果再遇到，可以直接打給他的電話就好（我應該可以理解成不要投訴給總公司客服吧？）
結果昨天購買，一樣是得來速兩份套餐，店員一樣直接拿兩杯飲料給我，我就直接問，你們
都不主動給紙袋的嗎？店員回應，有些客人不要啊，你如果要你可以跟我要
我聽了真的覺得無言，這是我應得的紙袋吧？怎麼變成還要自己開口才有？
再次投訴麥當勞客服，結果回電跟我講一堆屁話，我問如果一直沒改善呢？
客服回：你可以繼續反應給客服
所以我決定只好以後遇到一次就如客服說的投訴一次
呵呵
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-08-07 13:56:00
直接說請給我紙袋……很難？
作者: s2751138 (Nomis) 2022-08-07 13:57:00
,,,,
作者: gn0111 (Pula) 2022-08-07 13:59:00
你就跟他說阿
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-08-07 14:03:00
看起來是個無法自己說出自己需要的朋友呢
作者: gn0111 (Pula) 2022-08-07 14:04:00
到時候會不會有不要決定幫我裝紙袋的
作者:
suhaw (阿邪)
2022-08-07 14:04:00跟他說阿...我這邊也是從不主動 還直接按掉號碼每次買都不知道現在到幾號 打電話也從不改善
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-08-07 14:04:00
我就不喜歡飲料裝紙袋 不過裝了我也不會客訴
作者:
suhaw (阿邪)
2022-08-07 14:05:00其實你克速歸客訴 店家還是依然故我 很正常
作者: gn0111 (Pula) 2022-08-07 14:08:00
不好拿跟他要阿我覺得好拿我也可以不要阿
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-08-07 14:09:00
這位就不尬意還要自己提出來的感覺啊很多速食外帶飲料不一定給紙袋喔
作者:
g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名！！)
2022-08-07 14:14:00店員還要必備讀心術 絕了
作者:
leptoneta (台湾高山族自治区书记)
2022-08-07 14:17:00不給你紙袋 你還是乖乖來買 有差喔
作者:
g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名！！)
2022-08-07 14:17:00不給你就跟他要阿 客訴很大逆
作者:
firetim (firetim)
2022-08-07 14:21:00覺得原PO想法也沒什麼奇怪啊~雖然我是不在乎紙袋。文章一開始就有提客服回是SOP~臺灣消費者要體諒，但不是什麼都幫店家想好好，既然是SOP就是工作份內事。別拿有人會不要來擋(這不是指店家說的)，反過來說不要的也可以自己講
作者:
g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名！！)
2022-08-07 14:21:00A了這id 我也是ㄏㄏ 塊陶阿
作者:
firetim (firetim)
2022-08-07 14:23:00麥是標準化的店，自己說是SOP了就是應做的標準
作者:
AioTakumi (抱歉 我不跟豬打架)
2022-08-07 14:33:00跟湯匙醬料一樣 如果SOP有列入 就是該主動給啊 還要客人自己跟它要？
所以以後餐點也不給紙袋我也要自己開口???客服都說是SOP了,結果還要客人開口也是神奇
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-08-07 14:35:00
所以他說SOP有 一堆就相信？
作者:
AnpingTW (七月七日安平見)
2022-08-07 14:36:00直接跟他說呀？
作者:
ronale (挑戰是無限 人生是永遠)
2022-08-07 14:39:00自己說一下就好
作者:
firetim (firetim)
2022-08-07 14:41:00樓樓樓樓上也不確定有沒有啊~為何需要先替店家想沒有？反正只要有第二個人求證就解了
作者:
medama ( )
2022-08-07 14:41:00開口要很難嗎
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-08-07 14:55:00
當年做過麥當勞 沒有這種SOP 還要說下去嗎？
作者:
firetim (firetim)
2022-08-07 14:59:00你原先也沒表示過啊~所以就說了只要再有人求證不就是解了有SOP，麥應照做；沒有，原PO不必再糾結， 不過就這樣又不是要跟你吵架
作者:
busters0 (ï¼´kDï¼³)
2022-08-07 15:01:00建議你直接跟對方說 麻煩給我紙袋
作者: cele28 (cele28) 2022-08-07 15:04:00
某樓當年做過覺得沒有，原po打客服說有，為什麼你說的就是對的？
作者:
reaturn (廿年後回頭看台灣)
2022-08-07 15:08:00投訴沒用，你有想過不要買麥當勞嗎？
作者:
frgthy 2022-08-07 15:25:00我覺得不主動給紙袋才是對的，麥當勞應該要修改SOP
作者:
daae (南極熊貓)
2022-08-07 15:27:00飲料裝紙袋很可怕 穩破的
作者:
SSSONIC (...)
2022-08-07 15:34:00我家這邊會給 大概各店自行解讀了
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-08-07 15:46:00反正你還是會繼續買,它何必理你
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2022-08-07 15:54:00飲料放紙袋 我車開一開就倒了 給紙袋我還要拿出來放杯架
作者:
im31519 (風水似月)
2022-08-07 15:57:00不給就說一聲 你要投訴就投訴 反正大家不嫌麻煩就好 呵呵
作者:
ALEGG (吃我的波紋啦)
2022-08-07 15:58:00速食板真是個eazy的地方
我就不要紙袋啊，每次都給我紙袋，我都很煩，後來都改點內用，終於不會有紙袋了。
作者:
q2520q (木天蓼)
2022-08-07 16:22:00如果你有買袋子一般會主動裝，機車族也會，之前我提著安全帽店員看我的安全帽就把飲料裝進去紙袋裡了，因為放車廂其實多少還是會漏一些出來(不過更之前是有自己帶提袋，紙袋反而麻煩)
作者: awdr 2022-08-07 16:28:00
不要去 對雙方都好
作者:
prkfcpr (痞仔)
2022-08-07 16:30:00飲料裝紙袋本身就很奇怪了，難固定又會因水滴變的容易破
作者: horizon219 2022-08-07 16:40:00
飲料用紙袋裝很不方便，之前都要特別說不要紙袋，最近都可以不用說了
作者:
firetim (firetim)
2022-08-07 16:56:00印象中早期麥的紙袋是厚的，連漢堡盒也是，後來才變的好像還有紙杯架會先放進紙袋，也算厚不過都是以前了
作者: linahou (linahou) 2022-08-07 17:30:00
車子有杯架 給紙袋反而麻煩
某樓是什麼問題？不需要的東西怎麼叫該給的，跟奴性什麼關係？
得來速有時候可能是買了直接車上吃 飲料直接拿真的還好飲料裝紙袋放久了真的要小心 容易破
作者:
r3340 (madblnc)
2022-08-07 18:03:00環保一點不好嗎?
......雖然我也常常遇到相同情況 但我開口要求紙袋裝店員就會處理。這種雞毛蒜皮的小事 不懂原po到底氣什麼？
飲料杯蓋有時候都沒放好了，裝進紙袋倒了就只剩半杯…或是融化後紙袋破洞，大概是這樣才不裝紙袋吧！要裝你自己裝 ，以免客訴飲料包了又打翻
作者: roadblock (過去) 2022-08-07 18:38:00
笑死自己不講
作者:
Allenk (Haozhen)
2022-08-07 19:13:00笑死 會去客訴不敢當面要
作者:
h611h (蕭偉偉)
2022-08-07 19:23:00爲了這種事浪費時間客訴，不如別去買了，放過彼此吧
作者: Sam999 (山姆德) 2022-08-07 19:24:00
不知道這邊有沒有麥當勞的人，你們就公告＋宣傳單…都備註:響應環保，本公司不主動提供飲料紙袋，若有需求，請訂餐時告知，謝謝然後這種客訴就永遠不必成立跟理會了
作者:
wpd (??)
2022-08-07 19:40:00比較討厭外帶要吸管 店員還要多一句現在只有紙吸管 "要嗎"靠我還要再跟他講一次要......
作者:
mathrew (Joey)
2022-08-07 19:59:00誒，我只能說，這個你可以直接說
作者:
jgfu (阿耆)
2022-08-07 19:59:00都去客訴了竟然不敢當面跟店員說，笑死
作者:
mathrew (Joey)
2022-08-07 20:00:00我遇到的店，飲料都是不主動給，我猜是會落底
作者: charlieinin (charlieininder) 2022-08-07 20:12:00
有效文章兩千，看起來症狀很久之前就有了
作者: QOO9142 (瓦樂詩) 2022-08-07 20:13:00
這…認識或作朋友要注意 私底下會弄人的
作者:
AquaSKY (倢)
2022-08-07 20:14:00根據我通靈的結果 如果裝紙袋後破了你也會客訴
開車走得來速 車上不是有杯架嗎 裝袋還要另外拿出來
作者: QOO9142 (瓦樂詩) 2022-08-07 20:27:00
我自己準備杯袋裝 紙袋超不方便的
作者: JJmouseGji4 (沉默的黑色) 2022-08-07 21:00:00
真的可憐
作者:
prkfcpr (痞仔)
2022-08-07 21:02:00這當然不是過分的要求，問題是他的客訴點是店員沒有「主動」給，客服雖然說給紙袋是sop，但各店也是有各店的做法
作者:
mowchi (≡貓棄≡)
2022-08-07 21:22:00飲料不會主動裝紙袋是因為濕了很容易破 破了又要怪店家 想拿就主動講很難嗎
作者:
imrt (0830)
2022-08-07 21:54:00投訴是你的自由。不過需要就說出來，你會比較省力。
我反而不喜歡幫我裝紙袋 有需要跟店員索取又不是不給
作者:
pttouch (. 人 .)
2022-08-07 22:17:00我覺得原po 還好耶，常規給紙袋就給啊，不然就全台都不給然後公告嘛。之前打給客服也是這樣，他們就賭你沒空
作者: DiroII (そばにいる) 2022-08-07 22:27:00
要就說～～～
買個飲料就把自己當大哥啊？先講不會嗎？發這什麼廢文！
幫補血，雖然措辭比較強烈，但既然客服回覆「主動給紙袋是SOP」，那原PO就沒問題啊！如果客服的回覆是「各家門市自行決定，有需要可主動提出」，噓原PO才有道理吧！
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-08-07 22:59:00
他說客服說 樓上就相信？
作者:
TNT2000 ((Super Bomb))
2022-08-07 23:01:00被噓成這樣，你大概準備以鬧板為由被禁言了! 笑死了，這個板!
作者:
Dwccc (小天)
2022-08-07 23:17:00喔 請支持環保自己帶袋子
作者:
masutaka (taka=米嘎)
2022-08-07 23:50:00自備袋子或主動索取沒有那麼困難吧
作者: lponnn (快樂的狼) 2022-08-07 23:51:00
知道可能會不給 點餐的時候說一下很難嗎
作者:
Hans2479 (Grossdeutsches Reich)
2022-08-08 00:08:00哈