這次華堡日主打就是提前預訂送樂事
結果剛剛拿了餐, 店員沒提贈品的事
講了之後才給了張紙要記錄個資
就是沒貨了
既然提前預訂才有
那麼該送多少應該是可預見的
沒了的話後面點餐就跟你說沒了就好
結果現在餐拿了錢付了
還要填個資
反正甚麼時候補償 補甚麼
全都沒個準
真的是蠻賭爛的

好像不太意外

速食店都半斤八兩不用太計較

圖片有說送完為止 不算食言https://i.imgur.com/Swb9QML.jpg今天遇到比較誇張的事情反而是店員跟我說 預定取餐自備環保杯 不能退5元 之後要去詢問客服到底是怎麼回事 政府規定只要自備環保杯 不是免費贈送的狀況下 一定要折抵至少五元漢堡王的說詞應該有違政府規範

我也沒拿到

剛才去取餐有拿到 我自己都忘了還有送這個

預定取餐是指官方訂餐外帶嗎？它們漢堡王的網站好像確實說官網豪點王訂餐不適用環保杯。我自己也覺得這有點不合理……上次也是經理跟我說官網訂沒有環保杯折扣，因為它們一收到單就裝杯了。期待版友追蹤後續

我覺得這活動就很爛，送三小薯片，不會直接送店裡有的商品嗎？反正我是不預定啦 當天想吃再去

目前有哪間速食店可以先預訂然後用杯扣的？肯德基也是要用杯扣要現場 無法網購快取

mos可以在備註寫

之前宣傳就有說送完為止阿

24號訂 還付款成功 我今天中午去拿跟我說單沒出來 後來小薯也沒給 氣死

我今天就是預定快取，看到自己的紙袋沒附洋芋片，但是一旁一樣也是預定華堡的紙袋卻有黏，是我跟店員提醒才給我的…

今天吃也忘了拿XDD

回樓上，肯德基可以用啊，備註欄寫就可以了，用過很多次了

洋芋片那個有沒有送要看白單上面有沒有寫 沒寫就是沒送限量就是殘酷 店員應該是沒搞清楚狀況才會送到不夠吧 留個資結果什麼都沒有就好笑了

漢堡王真的不意外~

環保杯的爭議回一下，先前於某分店使用官網訂餐後，即至櫃檯表示希望能使用環保杯，惟管理組店員表示環保杯與bksale優惠無法共用。當天即mail客服詢問，隔天該店經理回電，並說明上述優惠可共用。因個人有調整漢堡醬份量的需求，故都是直接在店內使用官網訂餐，當下即請櫃檯調整醬料並交付環保杯，所以店員不會使用紙杯備餐。以下是個人想法，因目前官網尚未開放文字備註，但您若於店員備餐完成後方告知店員使用環保杯，基於法令店員不應拒絕，但那杯飲料應該就要報廢了，有點可惜，倘店家若怠惰不增加官網環保杯選項，讓店家自行承受損失也不失推動店家改善的方法，但依個人觀察，使用環保杯的客人比率極低，那種損失店家無感。另通過觀察，若客人使用環保杯，店員是直接從收銀機取出5元交付客人，未於收銀機或紙張記錄，猜測就是未有環保杯相關科目，且交易次數極少，用店內零用金核銷即可，隱含店家只是為了要配合政府政策，不在意管理報表是否揭露。P.S若不考慮訂單短時間大量流入或店間各別差異，該公司政策為取餐時間15分鐘前完成備餐

他們客服 信箱跟電話都沒在接或處理，我打了3天電話一通都沒接

謝謝樓上的回覆！不過感覺還是得再問到客服有回應會比較好，我也會抽空寫信詢問看看！

用環保杯都要現場重打單，還說沒有網路優惠可用

肯德基如果網路預訂快取要用環保杯 記得備註 然後請不要線上付款 因為你線上付款後現場無法於系統中將訂單扣5元變成要把你已經付款的訂單取消 現場重新訂購如果是去現場才付款 現場系統可以點選更改帳單 就能點扣5元的選項

上次特別試網訂現場才結，打算看能不能環保杯，結果飲料已備好，店員也說現場點餐才有辦法用，網訂無法因為也沒備註可用，感覺漢堡王不想理這塊，看來要多跟主管機關申訴介入才有用。肯德基跟摩斯都可備註再店結就能用這次送樂事有註明限量，想說早點取應該比較不用擔心，8/25晚上才訂，26開店到中午12:30的時間都沒法選，好險晚點取還有

送完為止這樣很正常吧

我直接就算了，反正送完為止是隨他說的..然後我的白單是有的，不過算了