以前去麥當勞從來沒看過點餐區是空的
今天在汐止某家店
等了2～3分鐘才有店員過來點餐
結果點完幾個人之後 又跑去內場了
雖然沒有像之前肯德基光點餐就排了半個小時那麼扯
但給人的觀感還是很差
是變台資之後 就這樣了嗎？
作者:
pttouch (. 人 .)
2022-12-11 20:32:00cost down啊，訓練完顧客自行點餐這些人就全部裁員，怎樣！
作者:
im31519 (風水似月)
2022-12-11 20:35:00當麥不管怎麼做都賣到第一名 那他真的是想怎樣就怎樣~
作者:
Joyeeee (Joye)
2022-12-11 20:45:00前天用點餐機然後排隊結帳用甜心卡 排了快二十分鐘==
作者: KG2008 2022-12-11 20:53:00
一直推垃圾點餐機就是要省人力啊
作者:
IanLi (IanLi)
2022-12-11 21:15:00不然幹嘛花錢搞點餐機
作者:
keizeo (小擦擦)
2022-12-11 21:23:00我覺得這大環境 現在人真的很難找 大家寧願外送
作者: yanluan (yan) 2022-12-11 21:48:00
我這邊的本來結帳在旁邊櫃檯，改到領餐那邊結帳了，又縮水人力樣子外送現在很看地區也，我這區ub下午快10個外送員在那等單，店家縮水超多
基本薪資年年調，也只能夠這樣啊!!! 以後都是機器人
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2022-12-11 23:05:00反正你也是會買阿 吞下去啦
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2022-12-11 23:19:00我用甜心卡 還是APP 都是不用點餐機店員叫我去用 麻煩示範能用點餐機用甜心卡 APP金額結帳才能叫顧客去使用 沒整合好 根本是浪費時間
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-12-11 23:22:00反正大家罵完還是繼續買zzz
作者:
ArgusX (阿加斯．艾克斯)
2022-12-11 23:50:00人力縮編, 餐點老套, 照樣第一名給你看
甜心卡可以用點餐機點餐結帳了嗎？它這樣縮編，自備環保杯更麻煩。
作者:
a151091 (鴨子)
2022-12-12 00:55:00外送好賺誰要來被操
作者: kanna5566 2022-12-12 01:24:00
真的招不到人，現在薪水沒有別人多，事情比別人多很多，怎麼招募的到新人
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2022-12-12 07:06:00少子化期間，請共體時艱！
作者: AdventurerCC (冒險爵士 ) 2022-12-12 07:19:00
麥就是逼你用點餐機，而且死不改app，pk 的app 點餐方便多了
作者:
rinkai (玉串)
2022-12-12 08:32:00麥當勞現在連早餐的漢堡都疊不好了，以前可是準得像什麼一樣
作者:
chulen (chu倫)
2022-12-12 08:36:00最低能的就是硬要你去單點 再去改單說要甜心卡orAPP還要排兩次隊
大家本來是不是都希望肯德基能向麥當勞看齊的？明顯是麥當當向肯德基看齊惹…
重點是甜心卡沒有合併到點餐機 要用甜心卡還是要去櫃檯
作者:
aalittle (a little)
2022-12-12 10:05:00更扯的是,逼你用點餐機,但是一些狀況不適用,變成即便用點餐機訂了還要再去排櫃臺改單結,然後就看到有的店家因為節省人力還是其他因素,還不開自助機點餐過的結帳收銀台,不分點餐機點過的和現場點通通排成一排,變成你有甜心卡、APP優惠、環保杯優惠等需求的客人,你去點餐機點完再
作者:
aalittle (a little)
2022-12-12 10:09:00去櫃臺結帳反而比直接跟著排隊還慢的現象....
作者: YahagiMoeka 2022-12-12 10:26:00
就是要逼客人都用點餐機呀 想要人工服務就給我等想要用優惠包括甜心卡 那也給我等 不然就放棄優惠呀看你客戶是金錢重要還是時間重要 反正不差客人
就招不到人啊......工作服務標準是以秒數為標準，還是
作者:
Sony5555 (我不是56 看清楚!)
2022-12-12 12:21:00人力貴又不穩定啊，有機器替代當然好
作者: less (凸.凸) 2022-12-12 12:22:00
點餐機反應真的很慢
想快？ 就放棄甜心卡/APP優惠不要排櫃檯阿 去用自助點餐機省時省人力還可以多薛你錢 讚讚讚還好淡水這間是旗艦店所以還是維持櫃檯模式...
作者:
weilsea (rednini)
2022-12-12 15:03:00現在很多放店裏排滿滿不開第2個櫃檯還要兼點餐機現結的
作者:
hahn (沉澱的東西沖不走)
2022-12-12 15:40:00東西一成不變又貴 反觀kfc推出新的餐點都相當不錯
作者: Sunblacktea (陽光紅茶) 2022-12-12 16:01:00
4 就是縮減人力
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-12-12 16:39:00我家附近的以前是用餐尖峰四個櫃檯全開 現在尖峰也只留一個店員 臨櫃排給他死
作者:
adort (dodo)
2022-12-12 17:03:00點餐機卡更久 快推app點餐
作者:
er5820 (小鬼)
2022-12-12 17:58:00漢堡王也是一樣，尖峰時段點餐人員還要配餐做飲料做冰，一直把客人趕去自助
作者:
ciranz (上路提摩勿搶)
2022-12-12 18:37:00服務至上的海底撈也是平板點餐 未來點餐用機器是趨勢了常去吃點著點著就慢慢習慣了～
點餐機沒問題啊。甚至APP點餐，但是做半套就很奇怪啊
作者: yanluan (yan) 2022-12-12 19:37:00
點餐機沒有不好，只是做半套根本腦殘
外送跟點餐機 看來未來趨勢很明顯了，現在不好用是過渡期
我猜啦 app優惠和甜心卡的資料如果個人化雲端化的話租雲端空間會是很大一筆開銷 所以才會是半套。本來這些優惠對麥當勞來說 就只是帶動顧客來店頻率、加減賺而已 怎麼可能在明知道低投報率的情況下 再投入更多資金搞一整套流程
作者: jieweiwei (珏) 2022-12-12 22:39:00
逼你用點餐機或改吃其他間阿 我現在比較常吃漢堡王就是了
賣場/百貨的麥也是有裝點餐機的case 如北車微風/板橋環球
作者:
Vram (Gin)
2022-12-13 03:46:00付現還需要開一個櫃檯站一個人，不如學日本拉麵店的點餐機
作者: marvin6688 2022-12-13 05:16:00
不會每次都儲值200順便點餐 或是得來速 就好點餐機這麼頓
作者:
VL1003 (路人V)
2022-12-13 11:12:00其實多數人應該也不排斥點餐機，但 UX 爛透然後 APP、甜新卡優惠或點點卡兌換都沒整合進去，這誰想用。
作者:
ggirls (哥)
2022-12-13 12:43:00其實麥當勞是急速擴編的。你我除了擦收桌子外，還要點餐呢幾乎擴編是一對一的服務耶擴編成「一比一」的服務耶
拜託 點餐機那麼爛就不要怪客人都不用 要優惠 付現還是要去櫃檯阿 現在都砍到剩一個 效率當然差
作者:
q125412 (q125412)
2022-12-13 15:44:00是 林森那間麥當勞就是這樣
作者:
saiboos (リトルデーモンPanda)
2022-12-13 18:13:00廁所內用區垃圾桶都沒了
作者:
batis (貝提斯)
2022-12-14 00:56:00怎麼可能沒垃圾桶平常都走得來速居多 請問app抽到的優惠是不是無法用點餐機?
作者: yanluan (yan) 2022-12-14 01:46:00
不能，通通都要去櫃檯用櫃檯叫你點A，原價，再幫你改A送B或優惠價，只是要注意金額，有的不會問，當你要再買一次呢
作者:
batis (貝提斯)
2022-12-14 05:48:00了解 感謝
作者:
PA5566 (啪五六)
2022-12-14 17:33:00點餐機的功能東缺西漏的
作者: EEloveyou (天天光顧) 2022-12-14 22:23:00
紐西蘭那邊基本上是全點餐機.. 只有出餐人員