※ 引述《osakajapan (EXILE)》之銘言：
: 各位大大晚安大家好，
: 小弟我會在momo購物網站購買即享券，
: 【肯德基】小份脆薯+蛋撻+小杯綠茶(好禮即享券)【55元】
: https://momo.dm/bIzvJi
: 我打客服電話問過好幾回，
: 每次說要幫我處理，
: 最後都石沈大海，
: 可以請問大家，
: 哪一個才是對的嗎？
: 謝謝！
即享卷只要是買的，店家都有退 5 元現金的義務。
類似 雙人優惠餐，如果有兩杯飲料 就可以退兩個五元等於十元。
但如果即享卷寫買一送一，這樣就只能夠退一個五元。
如果到店家時遇到菜鳥店員不願意退，可以按照下列步驟。
1. 請店員去問經理，大部分這裡就可以解決。
2. 如果經理也菜鳥，請找連鎖店的總公司客服客訴。
3. 如果連鎖店的總公司也裝死，那麼請去當地的環保局申訴。
根據自己經驗，寄封信給麥當勞總公司，過幾天會回電說分店會好好教育。
至於之前被吃掉的 5 元會由店長送到家裡，但我想說隔天要吃麥當勞自己去拿。
至於一些飲料店吃掉我的 Gomaji 即享卷，就上環保局網站填表單。
幾天內政府官員就會用同樣方法去店家用環保杯買東西稽查。然後「輔導」店家。
至於被吃掉的 5 元在稽查後可以回去拿，不過太麻煩這次就算了。
政府其實還是有在做事的，只要反應店家就不敢繼續吃掉別人的環保杯退費。