[討論] subway 投訴電話

作者: andy193 (ANDY193)   2024-11-08 15:34:45
今天中午在某家subway消費,態度極差,而且雞肉還沒完全加熱、咬下去還是冰的,反映
後態度也是極差!
認真搜尋了subway的電話,全部都是空號,打去其他分店問,連分店都不知道總公司電話
,回覆說都是加盟店,好像只有粉絲專頁。
一開始粉絲專頁回覆罐頭訊息、貌似可以申訴的樣子,也認真打了一整串希望能得到妥善
處理,等了許久沒有任何回應;
「 一氣之下按了臉書messenger的通話鍵,驚喜的是,竟然有人接!!!」
是一位女士,我:請問是subway總公司,我剛剛在messenger有回覆希望能處理客訴問題

該女士回覆的慌慌張張的,說:我….處理……
什麼的我沒聽很清楚、就掛電話了。
然後就打不通了……..
看來subway沒有斷絕所有的總公司通話聯繫管道啊哈哈哈
有在subway消費不愉快的朋友們,可以試試看這招,希望大家所有在subway遇到消費不愉
快的經驗都能被解決到!
作者: a27588679 (飛雲)   2024-11-08 15:39:00
不吃subway好久了應該說不吃堡 之前還會買餅乾
作者: q2520q (木天蓼)   2024-11-08 16:53:00
原來企業粉專的通話鍵接的起來喔XD
作者: hackshield (小飄魂)   2024-11-08 17:48:00
台灣的subway品質真的參差不齊
作者: oresta (明天)   2024-11-08 19:36:00
很久不吃subway,這品牌已經變質了
作者: Dwccc (小天)   2024-11-08 21:04:00
所以不要吃
作者: L611158 (阿阿)   2024-11-08 21:41:00
以前健康又不會太貴 現在不健康又超貴
作者: msun (m桑)   2024-11-08 22:01:00
貌似
作者: Barefoot24 (迷狐)   2024-11-08 22:08:00
以前系院後門就有Subway但我從來沒吃過,是說速食店客訴有人接還滿有趣的,一般不都是信箱留言嗎?
作者: my9005 (哲~)   2024-11-08 22:33:00
https://www.twincn.com/item.aspx?no=54397909這裡有寫一隻總代理的電話
作者: hooo (新的開始)   2024-11-08 22:36:00
會不會是跟subway無關的人,他在說我不處理..,你就被封鎖了
作者: littleSH1221 (寫信問我)   2024-11-09 00:38:00
台灣除了這家還有類似好吃的嗎
作者: becky710119 (new)   2024-11-09 04:47:00
不是吧,你是被掛電話而且問題有解決嗎?
作者: lime1207 (吃故事的妖怪)   2024-11-09 12:31:00
但是太貴了 要點到吃飽要破兩百
作者: ventusboy (澈)   2024-11-09 12:57:00
我好像幾乎沒遇過態度好的subway
作者: andy193 (ANDY193)   2024-11-09 13:10:00
連信箱留言的網頁都是在整理中、google能找到的電話全都打了;後面掛電話大概一小時後有回覆了,但也是官腔回覆:我們會將問題迅速反應請專人處理,這種話。可能今天星期六嗎?下禮拜有回覆再來更新。
作者: ryan0714123 (Ryan)   2024-11-09 15:32:00
還有人在買Subway?到底是誰的問題
作者: vodkalime (新鮮的迷思)   2024-11-09 15:35:00
整件事情好神奇呀
作者: pusufu5566 (關你屁事?關我屁事!)   2024-11-09 21:05:00
怎麼會有人檢討消費者
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2024-11-10 04:04:00
直接找衛生局抄他食材有問題就好
作者: viry (破銅爛鐵)   2024-11-10 05:47:00
推樓上,衛生局會幫你找
作者: deeping774 (deeplover)   2024-11-10 12:57:00
打給在地衛生局 說有食安問題就好
作者: weiike (綠島人)   2024-11-10 15:08:00
呃 亂檢舉也不對吧
作者: Sensibility (感性女孩。)   2024-11-10 15:36:00
太玄了
作者: leeccc (英小)   2024-11-10 19:12:00
你根本被封鎖 還以為打到總公司有人處理
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2024-11-11 00:58:00
他都說咬下去雞肉是冰的 衛生就不合格 哪來的亂檢舉食安零容忍 衛生局關心你
作者: kurtis0359 (金排球)   2024-11-11 12:43:00
打給政府單位投訴 你就會接到來電了
作者: excercang (啦啦啦)   2024-11-11 13:21:00
吃到生肉或半生肉你還打去客訴也太好心這種是完全不考慮給公司機會,直接衛生局處理
作者: aco4500 (Aco)   2024-11-11 17:59:00
我相信是一顆老鼠屎
作者: mefifthfloor (死胖子)   2024-11-11 18:05:00
subway在韓劇置入廣告很大,在台灣好像就很隨便經營。
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2024-11-12 02:09:00
烤餅好吃 吃兩個好貴
作者: bossking (闆闆)   2024-11-14 06:29:00
我都買外送的
作者: wade2432 (wade2432)   2024-11-14 14:56:00
肉是冰的檢舉本來就正常哪裡有亂檢舉,這種本來就算衛生食安有問題,店家有心處理還有得說,不處理檢舉剛好而已
作者: andy193 (ANDY193)   2024-11-14 16:45:00
怎麼講呢,subway的肉品其實都是煮熟再放到冰箱的,所以其實不是生肉,只是冰箱拿出來沒完全加熱確實是事實,反應後態度極差也是事實,一開始點菜態度極差也是很討人厭,現在11/14沒得到任何回應,也沒封鎖我,看來就是打算消極處理了,所以我接下來會直接投訴衛生局了,給機會不中用啊~包括所有可能會違反的法規,所有政府局處我會全部投訴一遍XD
作者: syensyens (小韋)   2024-11-17 11:52:00
當下應該直接在員工面前打衛生局反應

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