肯德基真的令人無言以對
昨天晚上12/24 APP預定聖誕節餐點 系統顯示19:35可以取餐
結果竟然到快19:50才拿到餐點 餐點還出錯
https://imgur.com/a/gP8mpEK
https://imgur.com/a/S5XwIK8
聖誕節主打的草莓奶油比司吉 拿到的是蜂蜜糖漿
現場沒任何公告 服務人員也沒主動告知
發現沒有草莓奶油醬 去電詢問時 還問你是Uber嗎 是網路訂的嗎?
(用什麼方式訂餐的有差別嗎? 還是有差別待遇??)
最後才說草莓果醬沒了 缺貨中 所以用蜂蜜糖漿替代
詢問說 你們現場沒有公告 服務人員也沒主動告知
這樣客人會拿不到想吃的餐點
服務員沉默...
這肯德基從服務到餐點真的不行
相比另一家 缺貨起碼會跟客人說明 取得諒解
消費感覺會比較好

難怪麥也那個死樣子 麥搞飢餓行銷 肯這沒買氣的冷門商品 純粹飢餓搞沒貨 還沒行銷到

必肯同源 問就是環保

就說了可悲台麥/肯拉基/台肛堡王全都是垃圾..(￢д￢。)

反正你也不是第一次會最後一次買，沒差。

訂餐方式不同 反應的管道不一樣啊 外送app有外送app的申訴客服

還有反映管道不同這種事 那打0800應該就一樣了吧

外送app餐點有問題 是由外送app進行補償 問個管道能這麼激動?

客訴就對了

實際上不知道 但看你點餐跟取餐也都是網路跟快取櫃 所以你實際上接觸了幾次服務人員?

肯就這副鳥樣子

你直接平台說出錯基本上都會退錢 ，有照片就可以

我今天拿到的是草莓奶油醬，好吃耶

醬吃過覺得沒特別好吃

草莓奶油醬好吃，但比起原味貴了不少，覺得不太划算

不划算+1 但那個醬包開啟方式很特別