第一次被寫抱怨信箱

作者: sun810803 (sun810803)   2018-01-09 21:13:53
小孩因為被兒虐失去意識被送進加護病房
施虐者不斷假哭
忙碌了一個班後終於有空去問入院經過
一句「他是被他兩歲弟弟拿手電筒打的」
我受不了直接說「你們一直假哭也改變不了傷害他的事實」
值班醫師說「小孩沒死你們是重傷罪 死了是殺人罪」
隔天馬上收到家屬寫院長信箱說我們服務態度差
於是我跟值班醫師被醫院叫去上服務禮儀課程
外加寫心得
小孩也沒意外去當天使了
後來法醫驗證後家屬才承認施暴
就算寫了工作五年來的第一份心得
我也不後悔罵你們!
紀念人生第一次罵家屬:)
作者: weirdwall (weirdwall)   2018-01-17 22:17:00
我只能說 這些都是來不及長大的孩子阿
作者: amy93 (silence)   2018-01-23 02:31:00
well done! 不過院長有試圖了解過程嗎? 還是只要被寫抱怨信 不管什麼原因都要去上課?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com