[問題] 購買Katfile沒收到email

作者: WoYaoDa (星のカービィ)   2024-08-04 17:48:19
各位好
我昨天晚上有在katflie購買90天會員
但卻沒收到任何高級碼的郵件 也沒收到付款的郵件 但戶頭確實有被扣錢
去官網聯絡只收到 hello you bought key from our reseller ,please send a email
to them
意思叫我聯絡經銷商
但我是用官網visa買的 如圖下
https://i.imgur.com/OB5dRuP.jpeg
所以是要聯絡哪個經銷商
請問是否有人碰過這種情況
有的話要怎麼解決 感謝
作者: genesiss (無法忘記的回憶)   2024-08-05 17:45:00
先去垃圾郵件看一下,有時候會被擋掉
作者: WoYaoDa (星のカービィ)   2024-08-05 22:16:00
有看過了 一樣沒有 不管怎麼問官方 就只會回答hello youbought key from our reseller ,please send a emailtothem
作者: kobe8112 (小B)   2024-08-05 23:03:00
那改成問他e-mail是什麼
作者: WoYaoDa (星のカービィ)   2024-08-06 00:45:00
目前聯絡客服 不管問什麼 回答都一樣 我根本不知道經銷商是誰 感覺我錢就這樣無緣無故被扣掉了
作者: dajia (dajia)   2024-08-07 07:31:00
我是淘寶上買過,馬上就發貨了
作者: SHIRAYUKI (銀鈴)   2024-08-07 19:21:00
有90天方案?
作者: KevinYu0504 (KevinYu)   2024-08-08 03:14:00
爛,就算是這樣,官方也該提供經銷商的聯繫方式,這種服務我連試用都不敢,建議找到人後要求退款算了。
作者: WoYaoDa (星のカービィ)   2024-08-08 16:32:00
60天方案 我打錯我現在連經銷商都不知道誰 爬文看也有版友遇到 我看錢是回不來了 這邊也提醒各位版友以後想買的 不要直接在官網買 還不如去露天蝦皮買 至少那裡的客服會回覆你我連用英文髒話回覆 他們也只會回一樣的 大概就知道沒救了
作者: dajia (dajia)   2024-08-08 17:44:00
作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu)   2024-08-09 08:16:00
淘寶買轉存服務比較划算吧
作者: zhtsai (宅大叔)   2024-08-13 12:08:00
FileSharingShpop是很多免空的經銷商,不確定是否唯一
作者: WoYaoDa (星のカービィ)   2024-08-13 14:20:00
有問過file sharing shop了 他們叫我提供order id 但我一樣沒收到
作者: zhtsai (宅大叔)   2024-08-14 09:22:00
我用Gmail,尚未漏掉過http://i.imgur.com/hmZVzce.jpg正常會收到創建帳號郵件

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