※ 引述《tvfxqweiting (JYJusTING)》之銘言：
: ※ 引述《tcytc (Free guy)》之銘言：
: : (更新)賣家昨天晚上有跟我聯絡，表示因為先跟宅配溝通賠償事宜，
: : 所以沒跟我說明，並於昨天重新出貨給我做賠償，
: : 其實覺得果農態度一直都沒不好，只是真的還要更注重營業細節，
: : 這樣才能在網路上獲得口碑與消費者信心。
: : 上週買了這邊蠻多人回應好吃的某家枋山芒果，
: : 因為想吃大顆一點的，所以說我願意等，
: : 等了五六天都沒收到，就寫信問，立刻說當天可以幫我出貨，
: : 其實到這邊都覺得服務都不錯，
: : 但是...收到東西災難就來了，
: : 我是買10斤12顆，可能是箱子太大(還是芒果不夠大?哈)，
: : 收到時打開完全沒有保護措施(塞報紙之類的)，
: : 12顆還可以在箱子裡面滾來滾去，
: : 一檢查後，4顆全毀，3顆半毀，5顆完整，
: : 情況就是外表完整，但是摸起來裡面像爛泥，
: : 差點想吸管直接插進去吸果汁XD
: : 寫信客訴了，也都有回，態度也還可以，
: : 只是說下次會改進，要跟宅配業者求償，其他甚麼都沒說了~~
: : 其實我本來也沒有要求償的意思，
: : 從以前就覺得果農很辛苦，也不想讓他們再賠錢，
: : 畢竟我少吃一點或吃的不開心也沒差，
: : 但是這樣的結果實在跟預期的落差太大了，
: : 覺得這樣上來賣，也完全不懂得做生意(出貨管理跟客訴處理)
: : 真的最好還是多學點相關知識再自己賣，畢竟生意才能做得長久，
: : 這邊的廣宣我以後大概也很難再一昧相信了，
: : 也讓版友做點參考囉...
: : p.s我就不說是哪家廠商了，也許果農真的是不懂也可能是無心之過
: 現在大多的產地宅配 價格比一般小賣還要貴上許多
: 我們家雖然並不是果農 但從媽媽開始 水果也賣了26年
: 有時看到板上或一些臉書社團po的照片（覺得好像很新鮮很好吃）
: 也會想要嘗試看看 所以我自己偶爾也會訂
: 但我必須說實話
: 截止目前為止 我沒有收過實品品質跟PO文敘述幾乎是相符的水果
: 賣家po上的照片+天花亂墜的文字敘述 到收到貨時真的覺得《差很大》
: 不論是水果本身品質也好 包裝也都很隨便
: 反應給賣家商品受損 也只會跟宅配求償 但中間等待的時間 消費者就應該要等嗎？
: 正確做法應該是要先補償給買家 而不是等宅配處置方式出來
: 消費者沒有義務等待
: 說句難聽話 甘消費者什麼事 花錢還要找罪受
: 我真的可以體諒小農自產自銷有多辛苦
: 但是我現在看到的是 很多農民賣的價格真的非常貴
: 卻沒有提供給消費者同等品質的東西
: 一分錢一分貨 這句話我是很認同的
: 我自己是屬於如果商品品質好 價格貴一點我是可以接受的
: 但目前失望的感覺是居多 網路購買都會觀望很久才敢下手啊
我也覺得產地宅配比菜市場小賣還貴,或者沒比較便宜.
以下我想講講在公司遇到的狀況..
公司三不五時也會有同事揪團團購親友家的農產品,
但坦白講大部份真的沒比較便宜,我會購買只是圖個方便
或許有人會說品質比較好,價錢當然比較高.
但我覺得品質好本來就是天經地義
產地直送+無盤商剝削+口碑經營本來就要品質好.
遇到價格稍貴+品質不佳..那才令人心情不好.
好幾年前,柳丁價格低賤,
公司為了"幫助果農", 發起團購柳丁活動.
結果..市面12斤100, 我們公司員工價硬是9斤100
詢問主辦單位(HR),得到的也只是吞吞吐吐的"幫助果農"心虛說法.
某年呼應公司"幫助水梨果農"活動,
結果...買回家被我媽&大嫂嫌到爆
她們的結論是,公司團購的品質不一定好.
今年芒果價錢很低賤,我印象中菜市場一顆約NT20.
但同事賣的一顆超過NT40.
或許品質等級有差別,
但我個人真的無法接受團購比較貴的說法.
現在如果價錢沒有比市價低,我真的寧願到菜市場挑現貨.
哎...難道沒有一種讓小農與消費者雙贏的模式嗎.