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根據英國《都市報》的報導,一對同性戀情侶喬納森(Jonathan Wang)與布倫特(Brent)去德州參加婚禮,通過Airbnb(民宿網站)網站預定民宿並支付了租金。兩人入住時,房東希瑟(Heather)問王先生身邊男人是誰,還說了:「我以為你會和妻子一起來。」
喬納森向房東介紹這位男性是自己的伴侶後,房東便責怪他事先沒說。王先生回應:「我沒有特別說明我們是同性伴侶,應該沒關係吧。」而房東卻回說:「你們的房間在我的樓上,讓我很不舒服。」並要他們打點行李離開民宿,表示拒絕為他們服務。
房東事後甚至在自己的租房主頁上加了一句注意事項「我們是對異性戀友好的」暗示拒絕同性戀者入住。他在接受電視台採訪時還強調說:「我沒有做違法或不道德的事。這是我的房子,我有權決定租給誰。」
Airbnb得知後表示:「本公司絕不容忍歧視行為,希瑟已經被網站除名。」聲明中強調:「Airbnb明確規定,禁止房東或房客煽動仇恨與偏見。」而此事件經過報導後,不少網友對於Airbnb公司的決策感到認同,表示以後要訂房絕對優先考慮這麼平權的公司。