Re: [心情] 群組招募的兩三事

作者: shadowes (Aiden.K Fisher)   2019-08-18 21:22:06
※ 引述《jkphjkph (味噌)》之銘言:
: 最近敝群組再招募新朋友
: 招這麼多年每次都會有一些很讓人翻白眼的人
: 到底是我太龜毛還是大家看到都會翻白眼
: 1.開啟封鎖陌生訊息
: Hello!!!進群組前總是要做一些提點事項跟看群規
: 乾你收不到訊息怎麼給你看
: 而且我招生文還提醒兩次這功能要關掉
: (打這篇文章的同時就立馬出現一個問我是誰...
: 2. line ID不開放搜尋
: 你不給我搜尋我怎麼加你...
: 3.自介完全沒誠意
: 先說一下我們群組要求寄信要有簡單的自介
: 有的是打身高體重住哪然後給line ID
: 這種的就ok
: 但有的卻是
: 嗨群長您好
: 我想加群組
: ID: xxxxx
: 你跟我說你這樣是自介到什麼了...
: 4.看完群規進群組馬上違規
: 都給你看群規了還馬上踩
: 跟我說不會違規的都是說假的嗎....
: 5.上次點名沒點被踢掉在新的招募文說為什麼要踢他
: 如果我是前一天公告隔天馬上踢可以譴責我
: 但我都公告一個禮拜 還有改群組標題
: 沒點進群組應該也要知道我們該點名了吧!!!
: 大點名要見到群組的人比較麻煩沒錯
: 但我連續公告一個月!!!!one month!!!!
: 還有說有困難的跟我說
: 乾被踢掉在那邊說為何要踢
: 您一個月沒關注群組不踢你踢誰!!!
: 大概最多就這幾點吧
: 到底是我太難搞還是真的hen值得譴責QQ
: 手機排版請見諒
先給問題答案,不是難搞也不用譴責;這是「正常現象」
小弟不才,目前兼兩個遊戲群組的管理者,有點經驗與您分享。
先講我的資歷給你參考,希望能解答你的疑惑,
一為手遊的副會暨遊戲人事去留與制度撰寫負責人
一為線上遊戲國際服Discord創群者暨最高管理群長
前者即將滿十個月,後者四年有餘;過去當過社群的核心人員無數,希望這資歷對於我以
下的言論能給你肯定方向
上述所有提到的問題,我都遇過,我的建議是:
「制度決定一切,笑看人生悲歡離合」
這聽起來有點沒有人性,不過這是我目前實驗以來維持群組黏著度的最好方式。
細節太多,我簡略的寫個流程
群組的主題定位

群組的經營方向

群組危機處理的能力

群組的會員回饋收集

群組留存的最終目的
這五項決策是身為一位群組管理者的基本要件,通常遇到危機處理的那項目就會決定這個
群組未來該生該死;而同時也驗證你有沒有身為一個管理者的能力。
我必須老實說,當群組遇到很多狗屁倒灶的事情真的連點開都煩,這時候我開頭提到的制
度就能快速的為你衡量問題的決策方向,一來能減少處理的時間、二來能公平的說服同時
在檢視你的其他會員,然後請時時刻刻強化修正你的制度,許多你認為不可能會發生的事
情就是會發生。
言簡意賅,大略先講到這裡
還是非常樂見有人願意熱血無償的擔起經營群組的責任,辛苦了
最後有點理念想分享於你,
所有的分離都是為了下一次新的相聚,所有的相聚都是為了下一次新的結局
結局除了努力,剩下都是天註定。
祝福你經營的群組能為你的人生帶來更多學習與風景 :)
作者: hermes20372 (ROSE31)   2019-08-18 21:26:00
作者: wayne0824 (萊恩)   2019-08-18 23:38:00
有艾登就推推>w<
作者: gungunboy (喬凱)   2019-08-20 00:37:00
金句:制度決定一切,笑看人生悲歡離合

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