新北戶政當機近5小時 民眾苦等
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2015年08月17日13:18
新北市戶政系統大當機，今天上午7時許準備與主機連線時，整個系統無法上線，導致各
地戶政機關無法受理民眾戶政業務，辦戶口的民眾只能等等等，經過一個上午的搶修，中
午12點半左右已恢復連線。
新北市戶政機關表示，位於三重的戶政主機，早上7時30分開機時各地戶政機關竟無法連
線，現在已緊急搶修中；因主機當機也導致各地戶政機關無法作業，不過經過去年更換新
戶政系統的當機風波，戶政機關人員對當機已有標準SOP，各地戶政機關趕緊啟動人工受
理作業，先行收件待戶政系統上線後再辦理，受理完成後再通知領取或郵寄到家。
許多民眾聽到戶政系統當機，願意等待的在戶政機關看報紙吹冷氣，不願意等的仍然抱怨
幾句：「怎麼又當機了？」只好摸摸鼻子，改天再來。
新北市民政局表示，因日前高雄戶政系統發生故障，故全國系統更換相關網路設備，可能
因此導致主機當機，緊急啟動線路異常作業機制，線路已於中午12點半左右修復，對於人
工受理的案件，完成後將派人到府送件。（突發中心何柏均／新北報導）
備註:
要是台北市，新聞標題大概......
柯文哲市府戶政當機近5小時 民眾苦等罵翻