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蘋果日報
血汗亞馬遜 員工做到哭
為績效 連4天沒睡 不顧罹癌流產
2015年08月18日
美國
【李寧怡╱綜合外電報導】美國電商巨擘亞馬遜（Amazon.com）上月躍升為美國市
值最高零售商，該公司志在販賣所有商品給所有人，實現野心的手段卻是將員工壓
榨到一滴不剩。《紐約時報》訪問逾百名亞馬遜現任或離職員工，披露該公司鼓勵
員工打小報告、暗示流產員工不適任，有人說：「辦公室幾乎每位同事都哭過。」
亞馬遜創辦人貝佐斯（Steve Bezos）要求員工牢記「亞馬遜人」（Amazonian）員
工守則，但有人說優秀的「亞馬遜人」其實是「亞馬遜機器人」（Amabot），許多
人被內化成工作狂，還教子女背守則。一名負責向企業推銷儲值卡的女員工自承曾
連續4天沒睡。
在亞馬遜工作的5個沒有
打小報告可衝考績
假日開馬拉松式電話會議、半夜未收電郵的話，而接到罵人簡訊是家常便飯。一名
前員工的未婚夫說，未婚妻夜夜工作到深夜，難得度假也天天待在星巴克好利用網
路工作，最後得了胃潰瘍。亞馬遜信奉各種數據，每周或每月開業務會報時，員工
會被抽問數十頁資料中某一數據，若記不得就會挨刮，「大男人走出會議室掩面痛
哭」並不罕見。
亞馬遜有一套員工互評秘密系統，鼓勵向主管投訴同事，內容均列入量化計算的考
績，各部門年度考績最低的員工會被開除。包括剛流產、因乳癌接受化療、長年考
績優良但須照顧病重父親的員工，都曾因「個人生活遭遇困境」被列入「績效改進
計劃」，「只要你沒辦法全力投入工作，每周上班80小時，就被視為不夠努力。」
一名人力資源專員質疑主管：「我們到底要成為什麼樣的企業？」她後來離職。
人資主管出面否認
此文引起廣大迴響，一名科技業記者說：「本就不想當亞馬遜員工，現在甚至不想
當它的顧客。」亞馬遜人資主管哈克否認報導中部分說法，稱她丈夫罹癌時公司給
予「令她感動到無法呼吸」的支持，但她也稱亞馬遜致力創新，工作本就不輕鬆，
「想射月亮，就要面臨困難挑戰。」
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沒有競爭力，
不排除前進台灣，
台灣奴奴領薪水會謝主隆恩的。