[分享] 把琴從頭到尾檢查55次外加簽名負責的服務

作者: ShopJKL (ShopJKL)   2022-04-17 11:32:41
有一些店家在樂器完成訂購之後,
還會特別把琴的「單獨沙龍照」特別 Email 寄出。
一開始知道時覺得有點奇怪、為何要這麼費事,
後來研究才發現:
美國甜水 (Sweetwater) 有一項叫做「55 道檢驗工序」的流程 (55 Point Inspection),
他們會像對待精品一樣,
讓專家們把琴遞過一站一站的工作坊仔細的檢查。
我覺得讓人特別印象深刻的點是,
甜水找來的這些專家都是愛琴的音樂人,
並且由他們來實行這些工序。
https://i.imgur.com/EQt3eBZ.png
甜水用專業玩家或樂手的眼光、角度去對待新琴,
根據自己的專業與演奏需求檢視每個層面、
進一步確保原廠出產的全新品沒有任何可見的瑕疵,
或者任何會造成彈奏異常的問題。
從這些人的反應和表情,
你可以看得出來:他們是真的很喜歡這個工作,
並且對「把完美無瑕的琴送到使用者手上」這件事感到驕傲與開心。
他們並不是油頭領帶、上著班坐等薪水的人,
而多是長髮蓄鬍T恤牛仔褲風格,
熱愛各項琴種、對可以開箱新琴感到喜悅的人,
就像是一群非常喜歡把玩全新樂器、又特別講究細節完美的人,
本來省吃儉用也會想辦法「開箱」,
但現在除了可以免費玩樂器、還配置專業儀器,
更是一個可以領錢的工作。
我覺得這個流程也賦予樂器多一種「靈魂」,
相似於昂貴的藝術品、或是追求極致工藝的腕錶,
它們也需要被專家們一道一道仔細檢查與雕琢,
但琴還會在它們被演奏時展現出另一層次的價值與靈魂,
甜水的工序正是確保這件事的完善。
https://www.youtube.com/watch?v=tjd6eZc3oRs
55 道檢驗裡面,甚至包含原廠紙箱的建檔掃描和貼標、
各種儀器與工具測試,
例如確保音準、彈奏手感、硬體小零件的齊全和到位等,
最後還會用布抹去指紋,
以商業影棚的規格額外拍攝至少 6 張照片。
https://i.imgur.com/yRqH8z7.jpg
https://i.imgur.com/LOvY751.jpg
https://i.imgur.com/sUwyeal.jpg
https://i.imgur.com/yW455il.jpg
它的詳細介紹頁面與影片在這邊(英文):
https://www.youtube.com/watch?v=4iWfqakaV0Y
怎樣的商品會經過這樣的工序呢?
你只要在甜水官網商品頁面看到有這個標示就是了,
這個是它們免費附加的服務,
目前都不需額外付錢。
https://i.imgur.com/4zZtGLL.png
作者: melodee (卡美龍)   2022-04-17 12:01:00
很棒的分享跟服務
作者: bryantxie (NN￾NNNN)   2022-04-17 12:41:00
甜水可直寄台灣嗎?
作者: hanhsiangmax (陪我去台東)   2022-04-17 12:53:00
很棒的分享!謝謝
作者: gg1119 (亞迪爾)   2022-04-17 14:30:00
可以直寄台灣,到台灣貨運會和你補收關稅
作者: ddd1264 (關我)   2022-04-18 00:16:00
好讚的服務
作者: bryantxie (NN￾NNNN)   2022-04-18 10:18:00
感謝方享
作者: dreaminc (啾)   2022-04-19 10:06:00
看圖說故事寫作文喔\
作者: PEW272 (PEW272)   2022-04-21 00:57:00
很多東西不寄台灣,配Sale Engineer 給你了之後,遇到爛的問問題常常會跳針,然後不能自己換Sales Engineer。非常不推薦
作者: yzfr6 (扮關二哥!)   2022-04-22 20:43:00
優質服務!

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