我是討論串的原Po,
昨天收到店家客服站內信和店長親自打來的電話,
很有誠意向我道歉,
店長也願意幫我把瀏海修順,
但是準新娘的膽子比較小,
實在不敢再踏進這家店,
所以接受店家的退款(全額退,含染髮費用),
剛剛確定收到退款。
對於店家的處理速度和誠意我給予肯定,
但是被剪短的頭髮卻再也回不來,
跟同是苦主的v大討論,
我們可能遇到的是同一位設計師,
應該是新來的,
希望沒有其他消費者跟我們一樣。
板上對這家店的推薦文章很多,
我想也是要有平衡文章才是,
如果我當時有看到這樣的文章,
就會再考量、或者直接指定設計師,
也希望店家能有所警惕,
對設計師的素質嚴格把關,
以上。
※ 引述《toopure (純真)》之銘言:
: 強烈反推公館羅斯福路三段2xx號2樓的h_的二店某設計師!
: 原因有三:
: 1.瀏海剪不好和旁邊的鬚鬚被剪短
: 我跟設計師的溝通很簡單,
: 就瀏海修齊,旁邊幫我留一點鬚鬚,好讓我綁馬尾的時候可以抓一點下來!
: (1)鬚鬚:
: 鬚鬚兩邊不ㄧ樣,
: 甚至有一邊直接被剪短,
: 抓旁邊的頭髮補救也沒用!
: http://i.imgur.com/uz82xuW.jpg
: http://i.imgur.com/vQj2y40.jpg
: http://i.imgur.com/TzINpDp.jpg
: (2)瀏海斜一邊
: 原本設計師直接橫著剪,
: 線條非常呆板,
: 跟鬚鬚的連結處呈現不自然直角,
: 於是我請設計師稍微剪一點點弧度,
: 剪完後瀏海高低差很多,
: 我當下跟設計師說是不是一高一低,設計師才補修過,
: 補修過之後還跟我說是因為瀏海吹膨的緣故,
: 沒想到走出店門後照鏡子壓瀏海發現還是斜一邊,
: 瀏海連接鬚鬚的角度一個直角、一個弧形!
: http://i.imgur.com/1FTtunN.jpg
: 2.洗+修瀏海+染髮居然要花4小時!
: 設計師幫我染第一次的時候,
: 說我新生髮比較難過色,
: 要重染(還得換別的顏色),
: 所以我總共染兩次。
: 但是本人變髮經驗豐富,
: 保守色、特殊色、橘色系、紅色系、藍黑色、亞麻色、漂髮....等等,
: 玩到不想玩了,
: 這幾年比較收斂,
: 還是「第一次」遇到設計師說我的新生髮難過色,
: 本人近兩年也沒染黑,
: 我真的不知道為什麼會有這種問題。
: 3.設計師疑似抽煙
: 設計師在幫我修瀏海的時候,
: 我聞到明顯煙味,
: 或許沒有抽、只是之前處理有異味的東西我不知道,
: 但是我就是有聞到異味!