* 店名:加慕秀伊通店
* 設計師:兩個人都沒自我介紹不知道名字
* 項目:洗
* 金額:170
給分: 2 (滿分為10分)
~~*為必填項目,漏填者刪文,金額欄位請直接填總價,勿含店家折扣訊息~~
以下描述我盡量以平靜的心來表達我不滿的情況
我只是想洗個普通的頭
遭受到非常不普通的對待
第一次來的時候是個女生幫我服務
我覺得她做的不錯所以會想來第二次
這次來前先電話預約
也準時赴約
不知道是不是當天店內設計師太少
所以有一個人尬多個客人的狀況
我洗頭也是分成兩半一個人洗一個人吹
洗頭前面沒什麼問題也都會親切問水溫是否ok或是哪裏需要加強
吹頭髮的時候我想到上次的女生有幫我按摩肩頸雖然不是很久但至少兩~三分鐘
這次跟這位櫃檯大哥詢問(嘎到櫃檯來幫我吹頭髮
他說 剛剛的沒幫你按?
雖然他願意幫我按
但是大概按了幾下就結束了
所為的幾下我個人感受大概不到十下
時間不到30秒 就繼續幫我吹頭髮
我傻眼問他 請問按摩是按完了嗎?
他說 對啊(理直氣壯
我心想好吧既然你的服務就這樣我就認了
接著吹頭髮的過程一直撥到我的臉還有燙到我頭皮我都認了(反正是櫃檯要求不能太高我
心想
但就在吹完頭髮的時候 通常設計師會拿鏡子在你的後面給你看看頭髮造型完的樣子
他這個動作就是拿起鏡子到我後面約莫停個0.8秒就把鏡子丟回去
然後走到他自己的休息室去
我傻眼 我根本就還沒看到鏡子裡的頭髮欸!!
這個只能說是態度的問題
在弄其他客人的設計師看到此狀況就來我這邊帶我走去櫃檯(這算是化解尷尬嗎?
結帳的時候我以為一般洗頭是150所以當設計師說是170的時候
我問 為什麼 我上次是150
然後剛剛揚長而去的櫃檯又衝回來說第一次150第二次170
(所以第三次190嗎?但對我來說沒下次了....
我說 噢好(我還是乖乖付錢了 但這應該可以先說吧?
這裡洗頭的價格不貴
可是沒必要這樣對待客人
我今天又沒欠你
這麼做真的很傷人
如果沒有人可以洗頭吹頭其實可以不用硬幫我預約
第一次洗頭洗到三把火
奉勸各位如要去這家店千萬不要只洗頭可能會被雷到心情很差!
(兩次去都沒有給一杯水喝 不知道是不是這家店的特色