[變髮] 超級反推 天母士林 VIF Ivan 業配不能信

作者: sophie7 (頎茵水調整了[m[mS)   2016-08-07 21:41:09
* 店名:VIF hair salon
* 設計師:Ivan
* 項目:燙捲 + 護髮
* 金額:近$6000!
給分: 0
結論:很可怕,不要去,不要輕信業配部落客
會寫這篇是因為我去之前看了很多部落客文章,不知道花多少錢買業配、操作口碑行銷,
親身體驗後覺得實在太沒良心了
1. 懷疑藥劑/技術不好:
護髮被推銷了1800的,燙完髮質非常差,朋友看到我都說我頭髮變很毛燥,髮質明顯變差

我之前已經在萬芳醫院附近某家燙了三四年,因為搬家想找附近的,一樣是熱塑燙,整理
的方法都一樣,每次燙完都很柔順,都沒有這個問題,而且他燙+護不超過3000,差一倍
的價錢..
2. 服務態度差,強力推銷:
燙完一個月後他問我狀況,我反應髮質不好,他邀我回店裡修補,結果去了他說是因為我
之前已經燙很多次,剛好這次狀況特別不好(推卸責任),回去應該也要搭配良好的居家
護髮(推卸責任),所以這次建議再來個$1800護髮+$250洗髮,特價算你$1690(再剝一
層)!我目瞪口呆,原本以為他是要修補,原來是要刺激消費。
溝通之後他說,我可以先幫你做,你覺得有用再付錢(?沒付錢走的出去嗎?),
我決定,算了。
這讓我想到兩年前有一次跟之前的燙髮店(避免廣告,意者站內)反應不夠捲,當時的設
計師二話不說,馬上幫我仔細的重燙一次,一毛錢也沒有收,只說一定要做到客人滿意!
3. 各種收錢:
整間店只有2個設計師+1個只接熟客的設計師,還會加收指定費
燙髮那次,他也趁機推銷了蓬鬆水,大概是$7-800,約市價兩三倍價格,我真心覺得這是
低階髮廊毛利低,會用的招數,Ivan辯才無礙,或許也是說服大家愛上自己新髮的一個原
因,如果有人也是看到生火文,純粹希望來過平衡報導。
口碑行銷做得再多,最重要的還是核心品質要做好吧!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com