[心得] 反推Glitz hair 旗艦店-Leo

作者: lovemelynn (小)   2017-11-05 17:17:47
這不是我第一次在Glitz 消費。
Glitz hair旗下從Like hair kikka hair到旗艦店都曾經消費過
染髮 燙髮 洗剪髮都施作過
後來旗艦店開的離家比較近,雖然價格相對旗下店都高且沒有活動,
通常還是習慣到旗艦店消費。
今天做的項目是不指定洗剪預約2:40
服務我的設計師是Leo
討論完大概的方向以後就先洗頭,洗頭後助理稍微梳一下以後就是等,
期間Leo也百忙中抽空跟我說不好意思等他一下
我絕對能理解和體諒火紅的店尤其假日通常都要等,
我也不是不耐等的人,但這次等到我的瀏海都乾了。
看著Leo同時間有一個剪髮、一個染髮,穿梭在客人當中。
癡癡的等阿等,終於Leo回來了開始修剪我的頭髮,
我看了時間是3:42。
略修剪完長度後,剩下瀏海要修剪,Leo再次要我稍等一下。
等他回來的時候手上是超重的煙味繼續幫我修剪瀏海。
(因為瀏海已經徹底乾了,所以還得噴水才能繼續修剪)
然後造型上電棒,我剪完頭髮離開店的時間是4:05。
我知道設計師很忙很辛苦,常常沒空檔休息
我知道我今天不是做高額的消費,是最便宜的不指定洗剪,
或許有人還會覺得我好幸運讓我撈到熱門的設計師
但我不知道洗頭完讓客人等到頭髮都乾了,
設計師剪髮中離開抽個煙回來直接碰客人頭髮是不是常態?
Glitz系列店口碑和技術在板上可能不用我多說
我想許多消費者也是肯定設計師的技術慕名而來
但也有一些消費者也在意消費過程的感受
但這會是我最後一次踏進Glitz hair。

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