* 店名:HI COLOR西門一店
* 設計師:KELLY
* 項目:洗+染+頭皮隔離+豔色精油+超完美護髮+吹整
* 金額:1399
給分: 3 (滿分為10分)
手機發文,排版不佳請見諒
之前已經去過HI COLOR西門二店3次,先前都沒什麼問題,所以想去解決頭上的布丁
然而今天打電話預約時,不小心打去一店,發現時已經約好,想說算了,就改去一店,沒想到最後讓人很嘔
反推點如下
1.下午3點打去,詢問今天16:30是否可約,接聽者說可以,我16:15左右提早到,結果真正輪到我時已經17:30!店裡只有2個設計師操作染髮,我到時有兩個客人在收尾,兩個剛開始用,我不懂我有預約為何會要多等一小時…
2.設計師會打斷客人的話…不知是不是我不想染他建議的顏色他不高興,還是他本身比較急,至少打斷我說話2次,感覺根本不想聽我說
3.頭皮隔離擠上之後沒有搓揉,調好染劑就上。而且上了頭皮隔離,感覺染劑還是很刺激…我好怕我頭皮受傷
4.上好染劑從18:00-18:55中間完全沒來看我頭髮狀況如何,大概是染深不會有問題?(此設計師當時沒有任何其他客人)
5.洗完頭護髮說要10分鐘,結果我等到又睡著,坐回椅子已經是19:35…設計師還說時間過很快…
6.對了,要沖掉護髮的水燙到我喊了兩次要調冷,但設計師的手沒感覺?!
7.我知道我髮質不好會打結,但吹頭能動作輕點嗎?梳子勾到我耳環,我覺得我頭髮跟梳子在拔河= =
8.我是挑偏深的紫色結果最後出來的顏色要紫不紫,要咖啡不咖啡,很微妙
9.最開始已經問過我要不要剪,我說不用,最後在吹頭髮時又說我髮尾是不是有打薄,很虛,要不要剪?我立刻說不要,說真的我一秒都不想多待下去…
以上提供大家參考,一店我再也不會去了,第一次弄完頭髮踏出店門一點都不開心……