* 店名:暖暖髮藝
* 設計師:氣到忘了名字....短髮矮個子的年輕小女生
* 項目:燙髮尾內彎+瀏海
* 金額:Gomaji體驗券799
給分:4分 (滿分為10分)
不推的雷點:
1. 一直勸退我不要燙髮
說什麼我的卷度還在
這樣燙很浪費、燙了也跟現在一樣
之類的話術來勸退我
(哈囉 距離我上次燙髮已經8個月
卷度還在是要騙鬼嗎?)
還先把我帶去沖水
吹乾繞捲這種沒意義的動作
睜眼說瞎話說燙起來會跟現在沖水繞乾差不多
問我今天要不要洗頭、修瀏海就好
還跟我說可以把Gomaji券退掉......
我說券沒辦法退
她一直說那個可以退掉
僵持了快30or40分鐘
在我的堅持之下才開始燙髮
奇怪 我就是想燙才買券的不是嗎?
不想團購券的話 幹嘛要跟Gomaji合作呢?
2.要開始燙之前
已經跟設計師強調過我的皮膚容易對髮油過敏
請他不要擦髮油
對方卻回我
「只要我有燙就一定要擦」
「不管怎樣就是要擦啊」
然後沖水後...
就給我抹髮油了!
就給我抹髮油了!
就給我抹髮油了!
實在太震驚了我一定要說三次
完全無視客人可能會過敏的嚴重性
堅持一定要抹髮油的用意是什麼我真的不懂
後來我想說算了!
馬上要上藥劑了
應該不會碰到臉沒關係
結果他最後吹整之前又擦了一次髮油!
又擦了一次髮油!
又擦了一次髮油!
再度震驚
我真的覺得很不滿意這間店的服務與專業性
今天如果我有了漂亮的髮型
但臉卻爛了過敏的話
那有什麼意義呢?
為什麼都不把客人的需求放在心上當耳邊風
就算今天使用Gomaji券也不應如此
3.上二劑時完全沒有提醒我是用噴的
當時我在使用手機回覆訊息
該設計師從瀏海開始噴的時候
藥劑整個灑在我的手臂與iphone上......
提醒客人一下會怎樣嗎
不講誰知道藥劑會用噴的.....
真的超生氣
完全不專業
今天燙髮出來的結果滿意與否是很主觀的
這我不方便多說什麼
反正只是體驗券
燙不滿意就算了
不會要求太多
但是上述的那3點狀況
連在家庭理髮廳都不會發生這些狀況
真的太扯......
最後求問高雄有沒有推薦的設計師啊
(或自薦也可以)
超崩潰的
我只是想燙個髮尾C字燙+瀏海
明明也不會很難
怎麼都找不到合胃口的設計師啊
好崩潰....
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