請問各位電腦高手
上個月買的電腦,一切正常使用,突然今天開機抓到不到鍵盤而且沒音效!!
MB:asus b85m-k
CPU:intel i3-4150
OS:windows 7 專業版
鍵盤:羅技(ps2)
音效卡:內建 realtek alc887
鍵盤問題:
1.開機前顯示"NO Keyboard Detected"
2.鍵盤的燈不會亮
3.拿另一個正常的鍵盤(也是ps2)的用,也無法正常使用
4.將原來抓不到的鍵盤拿去另一台正常電腦使用,正常
5.將bios調回預設值,仍抓不到鍵盤
音效問題:
1.耳機或喇叭沒聲音(包括開機或音樂)
2.裝置管理員音效卡部分完全正常
3.右下角音量圖示正常,音樂撥放時,音量會跳動
4.確認沒用到靜音
5.接上其他正常的耳機及喇叭後,仍然沒聲音
6.將驅動程式移除後,重新安裝成功,但仍沒聲音
7.音源線確認沒插錯地方,前後都確認,仍沒聲音
鍵盤和音效同時出現問題,請問有關聯嗎?還是主機板晶片組的問題?
煩請各位電腦高手指點一下,感激不盡。