Re: [請益] 要如何讓華碩相信他們的主機板有問題

作者: a61114279 (台南南見鳥)   2014-11-23 01:03:19
先補上小弟的配備
I5-3450
P8h77-m
金士頓 DDR3 1333 4G*2
asus 6850
看了一下 不確定原PO的問題是否跟我之前遇到的一樣
我之前的問題是 平常文書使用就有機會會當掉(不過相對穩定)
在玩遊戲或開BT下載時 會突然就聽到喇叭聲 ㄣ~~~~~ 這樣一直叫
畫面固定 滑鼠鍵盤不能動 (不一定有藍白畫面)
RESET重開機無效 只能直接長按POWER鍵重開機
後來試了很多 記憶體有兩隻都拿去換新過 有好一點
最主要應該是去BIOS裡面的CPU設定
把C1E之類的都關掉 或是開AUTO 後來好像就沒再當機過了
(中途好像有升級過BIOS 或是把ASUS的EPU移除掉之類的) 有點忘記
總之應該是去把一些省電的功能都DISABLE掉 就會好了
原PO再去試看看吧
※ 引述《lalala129 (啦啦啦)》之銘言:
在2012年8月的時候,我買了一張主機板叫P8H77的
我的惡夢就此開始了
雖然今年1月15號也有發過一次求救文,不過依然是無解
硬體規格補上
VGA:EAH5830
CPU:E3-1230V2
MB:P8H77-M
RAM:創見 DDR3-8G 1600
HD:OCZ 128G VERTEX4
PSU:OCZ 700W MOD
網路上似乎也有不少同樣的例子
https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1342456508.A.D87.html
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=514&t=3326688
而當機的情況非藍屏,就是所謂的凍結(硬碟燈有時會恆亮)
經過2年當機的情況下我觀察出來的結果
只要經由網路存取硬碟的情況下,都很容易發生
案例1
我哥玩LOL的時候,我用網芳存取我的D碟發生凍結
案例2
開uTorrent或emule,當機非常頻繁(軟體在另一台電腦上可正常運作)
若只是上網或玩遊戲是不會當機的
中途做過的努力
1.把E3-1230V2賣掉後再買過一顆E3-1230V2
2.把ASUS 5830換成5770、EN210測試
3.外接網卡
4.系統重灌二次,一次灌在SSD一次灌在傳統硬碟
5.記憶體換成金士頓的8G
6.OCZ 700W與Corsair CX500W對調
7.送修ASUS三次,換了同樣一片主機板給我
8.SSD送修換良品
9.更換傳輸線、電源線
依舊當機,之後我哥也要換這顆U我為了不要再發生我這樣的慘劇
我幫他拿了Asrock MVP Pro4的主機板,一切正常
之後我朋友組我都是拿Pro4+E3-1230V2
唯獨我GG,雖然剩下一個可能性是把我哥的主機板跟我的對調
但是試到這地步說真的不會想再去挑戰這塊主機板
不知道有沒有什麼辦法可以讓ASUS更換一片不同型號的給我
我只求不要當機....下載35G的大革命要當機4、5次我真的受不鳥
PS:事件檢視器的錯誤報告都是「系統已重新開機,但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷,就可能會造
成此錯誤。」
不會有藍屏錯誤代碼
作者: a78128g (fd780128)   2013-11-19 23:15:00
沒有藍屏代碼是因為你沒關自動重新啟動?加油吧,只能推最後一步了
作者: bailan (Bailan)   2013-11-20 00:59:00
我用P8Z77-V LK,CPU一樣。 只有utorrent載太多時(大約30個torrent全開狀況下)會遇到死當住,要長按電源開關關閉其他使用倒是都沒遇到問題
作者: lalala129 (啦啦啦)   2013-11-20 02:19:00
可是我剛剛只有開機抓大革命一個檔而已,一直當機
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2013-11-20 10:07:00
換MB有難度我P67送修三次回來還是P67我送修到很怒他們也知道可是也是不給加錢換板子最後第四次板子才沒問題.....
作者: lalala129 (啦啦啦)   2013-11-20 12:21:00
我用了2年,真的平時不會當機,有網路硬碟讀寫就當很兇
作者: cchsh   2013-11-20 15:51:00
看樣子確實是主機板的問題,還在保內的要不要拿去檢測看看
作者: kimkshm   2013-11-20 16:00:00
系統怎麼安裝的? 整合光碟還是純OS? 驅動又怎麼裝的?SSD有換其他廠牌型號的試過?
作者: SeanLiao99   2013-11-20 20:03:00
整台抱去皇家實測你現場操作給他看阿你都說了皇家只會燒機 不然你要怎麼表達問題點,錄影?所以你前三次送修是怎麼跟櫃台描述問題的 有提到網路存取硬碟會造成凍結問題 結果工程師還是只會燒機?下次送修跟櫃檯要求直接找工程師溝通問題症狀,強調絕不接受只以燒機測試通過就算ok修好取件時也要再確認到底有沒有測試問題點。如果沒有,請他們現場照你的方法試一次,沒凍結才ok。有必要的話自己帶硬碟去
作者: laoh (Mr. Laoh)   2013-11-21 09:01:00
說不定是網卡有問題,試看看直接從LAN中高速持續傳檔看看
作者: kimkshm   2013-11-21 11:30:00
你貼的案例一個是藍白 一個型號好像跟你不一樣 目前很難確定是這款型號有問題 看要不要試試零售版的OS+官網驅動這情況也有可能是驅動跟軟體的問題 建議先排除就我知道星星跟磐石送修是良品更換 換回來的那片問題相同機率很小 除非沒換才有可能我是建議你OS跟驅動這種比較好測的先確定 讓他們相信就如SeanLiao99所說 在他面前當給他看 百口莫辯皇家應有一區可以測 工程師測不到就由你測給他看當場打槍他也滿過癮的 但前提是不要反被打槍不然會很乾..有人關EPU跟GPU Boost後正常,這有試過?
作者: smart1008 (哈哈順)   2013-11-21 14:56:00
先嘗試說服自己不要買華碩產品,會不會比較簡單
作者: kimkshm   2013-11-21 15:14:00
樓上講到重點 我聽得出來原PO已經有點排斥磐石了 XDDD
作者: doraemon1293 (Mithril)   2014-11-23 01:53:00
P7P55D-E也有這個問題,換win8問題就解了現在開BT 迅雷都毫無問題只有XP和win8才不會凍結 推測是某驅動相衝了...
作者: lalala129 (啦啦啦)   2014-11-24 21:46:00
關了c1e c3 c6目前bt都很正常,但是這會影響turbo嗎
作者: zh2013 (zh)   2014-11-25 06:44:00
看一下家裏的路由器是哪一台

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