[請益] 凍結重開機後音效裝置消失

作者: k03004748549 (蜆)   2016-03-27 23:37:35
配備:
CPU: Intel i5-6500
MB : ASUS B150M PLUS
RAM: 美光 DDR4 8g*2
HDD: 美光SSD BX200 240G
VGA: EVGA GTX960
OS : Windows 7 x64
版友好,
幫人問的,
聽他敘述是玩遊戲玩到一半畫面凍結,
重開機後瑞昱音效軟體消失、
撥放裝置剩下NVIDIA HDMI、
裝置管理員內High Definition Audio其中一個出現驚嘆號
(只有兩個,都是出現在系統裝置分類下)。
已做努力:
解除安裝螃蟹音效軟體,並再解除音效裝置驅動後,
windows抓取驅動失敗(叉叉);
重裝螃蟹音效軟體,並重開機後,
音效裝置依然不作動,軟體沒有出現在常駐列。
另外,其實當初在安裝w7時,
沒有安裝SP1時似乎也是抓不到音效裝置的,
上SP1之後才能正確抓到,
當時以為是新世代晶片相容性沒有完善,沒有多加理會。
其實我已經要他打電話去華碩詢問及送修了,
總覺得是音效晶片GG,
不過還是想問問,還有沒有可以嘗試的方法,
畢竟也才組一個多月,可以不用拆拆裝裝瞎折騰是最好的,
謝謝
作者: yesmider (1332)   2016-03-28 10:32:00
沒有 送修就好

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