[請益] 螢幕突然黑屏無法關機 heep12345h PTT批踢踢實業坊

[請益] 螢幕突然黑屏無法關機

作者: heep12345h (如此開心) 2018-03-03 00:33:21

規格
處理器：AMD R5 1600
主機板：ASUS STRIX B350-F GAMING
記憶體：美光 DDR4 2666 8G*2
顯示卡：MSI GTX 1060 AERO 6G
SSD：Intel 545s 256G
HHD：2T*2
PSU：EVGA 550 GD
海盜HD120*3+燈條*4
主機剛買1個月
螢幕突然黑屏沒有訊號，主機還在運轉
無法強制關機，只能直接切電源
後來送去欣亞檢測說是SSD有問題
SSD後來也換新的一顆
但是問題還是存在
後來顯示卡接另一條電源線
變成會突然重新開機+突然黑屏
後來又多了一次自己關機
再打電話給欣亞竟然跟我說電腦拿去給他重灌(錯愕)
我已經不知所措了
想請各位大大幫忙看一下大概會是哪裡有問題
個人推測是主機板或是電源供應器
感激不盡(淚

作者: xxxangoy 2018-03-03 00:49:00

雖說要直接切電源不覺得是軟體問題但你有重灌試試嗎硬體問題的話如果還可以送我的話會直接送回去

作者: heep12345h (如此開心) 2018-03-03 00:54:00

因為換了SSD，所以系統已經是重灌的了可以再送，送一次修那麼久又沒解決問題真的很囧

作者: xxxangoy 2018-03-03 00:56:00

送回去吧你手邊沒備品的話也沒辦法自己交叉測哪裡壞

作者: heep12345h (如此開心) 2018-03-03 00:56:00

而且系統問題應該不至於無法強制關機才對

作者: xxxangoy 2018-03-03 00:58:00

趁還可以送送回去讓店家測好妥當點碰到的確很冏就是

作者: iqafo (賴寶) 2018-03-03 16:25:00

請快點拿回去欣亞做詳細檢測，雖然心情會很差，但還是要處理好，應該是電源的問題比較大

作者: Choosak 2018-03-03 17:04:00

建議拿回去既然店家到原因幫忙了趕快帶過去吧

作者: yaxo50 2018-03-03 17:09:00

買沒多久趕快帶回去欣亞我記得一個月內都有新品故障換新

作者: Tullio 2018-03-03 17:17:00

建議30天之內都可以換新趕快做檢測自己權益要注意喔

作者: obQAQov (幫QQ) 2018-03-05 16:40:00

剛買沒多久就不要自己抓錯，以免店家到時推說是你的問題

作者: heep12345h (如此開心) 2018-03-10 02:02:00

已經超過30天了...但欣亞說除了我自己買的顯卡其他都測過，推到我自己買的顯卡身上後來我在附近工作室免費檢測也測不太出問題，5-6個小時開機都沒當，真的很絕望啊!!

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