作業系統:Win 10 64-bit (pro)
Service Pack:1803 (OS組建17134.1)
(原本更新到OS組建17134.81會自動重開,重設整個windows也一樣)
電腦配備:
CPU:
Intel(R) Core(TM) i7-4770 [email protected]
RAM:
金士頓 8G*2(16G) DDR3-1600 低電壓 (Memory Part No.: KHX16LC10K2/16GX)
SSD硬碟 (C槽):
SanDisk X110系列 128G 企業級SSD/讀505/寫445/19nm/五年保固
主機板與硬碟:
技嘉 GA-H87M-HD3 (1.x) H87M裝機板(M-ATX/全固4年保/1A1D1H/U3S6/前置U3)
搭 WD 1T/10EZEX
BIOS Ver: F5
電源供應器:
全漢 黑騎士 450W / 80+銀牌.台版-保證全日系電容 / 五年保固.二年換新
發生問題頻率:持續中,大約兩三小時或三四小時會來一次無預警瞬間自動重開機
不論是工作中或是待機中都有可能發生
問題描述:
6/6下午進行windows update,升級到1803。有進行windows update
6/9晚上開始遇到無預警瞬間自動重開機,頻繁時每十幾分鐘遇到一次
(除了6/9晚上,6/7-6/10剛好外出時間多,使用電腦時間不長,沒遇到)
6/11早上還是遇到,故當天決定整個重設win10,並清除所有C槽個人設定
結果6/11下午裝好,也更新windows update,結果晚上又開始自動重開
大約每兩三小時或三四小時就會來一次。
期間我去移除更新,我依序刪掉兩個1803裡的KB更新。但都沒有用。
而且也在windows update裡暫停更新、設定工作時間內不允許自動更新
,而且設定它如果要更新或重開機一定要問我。但問題仍無法解決。
後來在網路上有人說,去win+R裡面的gpedit.msc設定
將有使用者登入時不自動重新開機,設為「已啟用」
但還是發生無預警瞬間自動重開機
請問是win10這次更新的問題?還是我的硬體剛好在這期間故障?
昨天(6/12)在Windows版上發問,網友說有可能是PSU問題。
我去查了事件檢視器,但我不會看。在這裡:http://bit.ly/2LIuVNv
想請各位高手幫幫忙。非常感恩。