上個月在原價屋組的一台新機，有一部份是店員幫配的
CPU: I5-10400
主板: ASUS B460M-PLUS
RAM: 金士頓8G x2
SSD: 威剛512GB
顯卡: MSI RTX2060
POWER: Montech Gamma ii 650w
作業: Win10家用版
另有掛一顆舊的HDD資料碟（測過沒問題）和USB藍芽接收器
一個月來一直有卡死凍結的問題抓不出原因
症狀是在不特定時機「漸進式卡死」
比如看影片途中開始轉圈，切分頁後切不回來，然後鍵盤無反應，最後滑鼠無反應卡死
剛出現會以為是正常的網路或系統壅塞，等一下就會好那種
但目前為止發生的情況，一旦開始後，做任何反應都是不可逆的直到卡死
放他跑三個小時以上也不會突然自動復活
頻率不特定，大約一到兩天甚至更久
但因為時機也不特定，有時候甚至是在待機狀態發生，要處理一些工作會蠻困擾
系統清理、掃毒、驅動更新、磁碟掃描等等都做過，只差重灌
燒機也燒不出狀況，發生時間的很隨機
有一陣子以為是卡巴的問題
把卡巴移除用WIN10內防之後改善了大概一週
直到這幾天又開始（但進到卡死階段的速度有減緩，不確定影響是什麼）
因為電話問原價屋維修部都說不確定問題源
加上舊機已經被家人分屍了
還有我實在很懶得整台抱回去...
求解大神
作者: fonzae (fonzae) 2020-11-22 16:38:00
有先看Log嗎?
作者:
estupid (For What)
2020-11-22 17:05:00BIOS升最新 WIN10升最新再來就是花時間慢慢測了 拔顯卡 拔RAM
作者:
wyytw (雲飛揚)
2020-11-22 17:31:00拔舊硬碟測幾試試
作者: agong (agong) 2020-11-22 18:04:00
拔usb藍牙/舊硬碟
SSD快掛了吧之前我有在蝦皮買一顆美光500G的，一開始也是類你的情形我到後來是因為連重灌win10都寫不進才知道SSD掛了Orz這顆SSD只用了三個月左右，請捷元來收，新的都沒問題了
作者:
ltytw (ltytw)
2020-11-22 21:38:00直覺是其中一顆儲存裝置的問題
作者:
BaWanYi (BaWanYi)
2020-11-23 02:14:00猜硬碟或南橋，這問題有發生在i家四代，換B85四塊燒三塊而且是不同電腦，覺得毛..
作者:
sakashi (黑貓希姆)
2020-11-23 14:18:00我前一陣子也有(但過個1分鐘就恢復) 重灌之後解決
作者:
athraugh (athraugh)
2020-11-24 12:55:00要不要抱去 皇家客服那邊測，凍結問題很難查
儲存裝置很可能要掛了，我上一顆硬碟也是這樣然後我一直忽視問題，剛好資料在空窗期也沒更新備份，然後有一天開機就去了
作者:
myots (小小羊兒)
2020-11-24 21:11:00換線材看看，在不行不是硬碟就是os
作者:
st3336 (Strance)
2020-12-03 14:31:00我之前在原有SATA SSD外加裝m.2上去之後也有類似問題很容易 卡住一秒動一秒循環半分鐘 拆掉後重灌就沒事了..